Thomas Plag - von Kalm

Angestellt, Squadlead Servicemanagement, Deutsche Telekom AG
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
ITIL Service Manager
Teamleitung
Englischkenntnisse
MS Office
Problemlösungskompetenz
Flexibilität
Beratung
IT-Management
Wirtschaftsinformatik
Vertragsmanagement
Kundenbetreuung
Service Management
IT Service Management
Analytisches Denken
Eskalationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Plag - von Kalm

  • Current 5 years and 11 months, since Jul 2020

    Squadlead Servicemanagement

    Deutsche Telekom AG
  • 1 year and 1 month, Jun 2019 - Jun 2020

    Squadlead Servicemanagement

    T-Systems
  • 9 years and 10 months, Sep 2009 - Jun 2019

    Lead Servicemanager

    T-Systems

Ausbildung von Thomas Plag - von Kalm

  • 3 years and 9 months, Aug 2017 - Apr 2021

    IT-Management

    FOM Hochschule für Oekonomie und Management

  • 3 years, Sep 2006 - Aug 2009

    Wirtschaftsinformatik

    Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Mannheim

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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