Vinzenz Mark
Angestellt, Service Level Management, BMW AG
Regensburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Vinzenz Mark
Bis heute 9 Jahre, seit Juni 2015
Service Level Management
BMW AG
Service Level Management für den Bereich Financial Services
2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2015
IT Services und Applikationsbetrieb Bereich Logistik
BMW Group / invenio GmbH
IT Service Management, Service Continuity Management, Problem Management, Providersteuerung
Verfassen meiner Abschlussarbeit. Zu meinen Tätigkeiten gehörten die Prozessanalyse (Charakterisierung, Potenzial- und Schwachstellenanalyse) und das Ableiten von Anforderungen an eine zukünftige Methoden- und Werkzeugunterstützung.
Unterstützung bei der Konzipierung u. Implementierung eines IT-Tools zur Unterstützung von Absicherungsprozessen (optimierung der Absicherungsträger- / Absicherungsverwendungsplanung). Ausarbeitung von Fachkonzepten, Grobkonzepten und Benutzerhandbüchern.
Ausbildung von Vinzenz Mark
4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2012
Betriebswirtschaft
FH Amberg Weiden
Controlling, Organisation & Wirtschaftsinformatik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut