Vinzenz Mark
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vinzenz Mark
- Current 11 years, since Jun 2015
Service Level Management
BMW AG
Service Level Management für den Bereich Financial Services
- 2 years and 5 months, Jan 2013 - May 2015
IT Services und Applikationsbetrieb Bereich Logistik
BMW Group / invenio GmbH
IT Service Management, Service Continuity Management, Problem Management, Providersteuerung
Verfassen meiner Abschlussarbeit. Zu meinen Tätigkeiten gehörten die Prozessanalyse (Charakterisierung, Potenzial- und Schwachstellenanalyse) und das Ableiten von Anforderungen an eine zukünftige Methoden- und Werkzeugunterstützung.
Unterstützung bei der Konzipierung u. Implementierung eines IT-Tools zur Unterstützung von Absicherungsprozessen (optimierung der Absicherungsträger- / Absicherungsverwendungsplanung). Ausarbeitung von Fachkonzepten, Grobkonzepten und Benutzerhandbüchern.
Ausbildung von Vinzenz Mark
- 4 years and 1 month, Oct 2008 - Oct 2012
Betriebswirtschaft
FH Amberg Weiden
Controlling, Organisation & Wirtschaftsinformatik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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