Waldemar Kusch

Angestellt, IT Service Manager, DB Schenker AG
Essen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Level Management
ITIL V3 Foundation
Process Management
Informationsaustausch
eigene Erfahrungen
Vertragsmanagement
Claimmanagement
Incidentmanagement
Ordermanagement
Changemanagement
Vertragsverhandlungen
Bearbeitung von Ausschreibungen(RFC RFP)
Erstellung von Kalkulationen
ITIL
IT Service Management
Service Delivery Management

Werdegang

Berufserfahrung von Waldemar Kusch

  • Current 8 years and 5 months, since Feb 2018

    IT Service Manager

    DB Schenker AG

  • 1 year, Jan 2017 - Dec 2017

    Consultans ITSM

    Freiberuflich

  • 1 year and 3 months, Oct 2015 - Dec 2016

    Sabbatical

    Sabbatical

  • 5 years and 9 months, Jan 2010 - Sep 2015

    Service Manager/Service Delivery Manager

    T-Systems International GmbH

  • 2 years, Aug 2008 - Jul 2010

    Support Service Delivery Manager

    T-Systems International

    Verantwortung für das Software und Release Management der "Ticketing und "Miles and More" Automaten einer großen Deutschen Fluggesellschaft

  • 2 years and 10 months, Nov 2005 - Aug 2008

    Datenbankprogrammierer

    T-Systems Enterprise Services

    Konzeptentwurf für eine valide SLA Berechnung und Entwicklung von Datenbanken anhand von weltweiten Servicezeiten und deren Lokalen Zeiten incl.Automatischer Reportgenerierung Entwicklungen von Tools zur Erleichterung der täglichen ToDo's.Erzeugung von SQL-Scripts ,Statistikerzeugung und Auswertung

  • 2 years, Nov 2003 - Oct 2005

    Systemspezialist

    T-Systems PCM GmbH

    Reportingteam

  • 4 years and 10 months, Jan 1999 - Oct 2003

    Soft-und-Hardware Integrator

    Debis Systemhaus PCM Düsseldorf

    Integration von neuer Software und Hardware Produkten beim Kunden Ericsson

  • 4 years and 10 months, Sep 1993 - Jun 1998

    Geschäftsführer

    Reisebüro Eickel

    Führung eines Reisebüros

  • 13 years and 5 months, Sep 1982 - Jan 1996

    Energieanlagenelektroniker

    Ruhrkohle Bergbau AG

    5 Jahre Arbeiter Unter Tage, Elektrobüro ü.T.Schaltplan-Erstellung und Kabelbelastungberechnung

Ausbildung von Waldemar Kusch

  • 6 months, Feb 2016 - Jul 2016

    Englische Sprache

    Berlitz International Language School

    Business Englisch

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Polish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z