Wotan Jacobi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wotan Jacobi
- 6 Jahre und 9 Monate, Sep. 2019 - Mai 2026
Customer Support Specialist | Digitaler Kundenservice & Content (Remote)
Wotan-Thore Jacobi
Selbstständiger Dienstleister im digitalen Kundenservice & Support. - Customer Support: Eigenverantwortliche Betreuung von ~1.000 Kunden über Social Media & Web inkl. Beschwerdemanagement. - KYC & Prozesse: Erfahrung mit Identifikationsprozessen (KYC) sowie Asset Management auf internat. Plattformen. - KI & Content: Text- & Workflow-Optimierung mittels Prompt Engineering. Absolut sicheres, eigenständiges Arbeiten im Homeoffice gewohnt. Bereit für den nächsten Schritt im Remote Customer Support!
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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