Xenia Kunow
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Xenia Kunow
- Current 5 months, since Feb 2026
In Gründung
Entscheider_in
- Treibt organisatorische Entwicklung des Produktmanagements zur Sicherstellung von Produkterfolg und operativer Exzellenz - Führt und befähigt cross-funktionale Teams und Führungskräfte in Agile Coaching, Product Operations und Portfoliomanagement (>25 FTE) - Gestaltet Strategie, Struktur und Prozesse neu, um Ergebnisse zu optimieren und Time-to-Market zu beschleunigen
- Führung und Entwicklung von zwei cross-funktionalen Teams (>10 FTE) - Organisationsaufbau von CS- & Revenue-Operations sowie agilen Customer Teams - Unternehmensweite Strategie zur Erhöhung der Kundenorientierung - Aufbau eines Employee Onboarding- & Entwicklungsprogramms
- Aufbau und Führung eines cross-funktionalen, hybriden Enablement-Teams (>10 FTE) - Entwicklung und Einführung standardisierter Arbeitsmodelle, Erfolgsmetriken, Go-to-Market- und - Support-Prozesse sowie Zielsysteme für CS, Sales & Account Management - Aufbau eines zentralen Wissens-Hubs mit Lernformaten, Coaching und Best Practices - Gestaltung strategischer CX-Frameworks zur Steigerung von Produktnutzung und Kundenbindung
- Aufbau und Skalierung eines leistungsstarken Account Management Teams - Entwicklung und Einführung einer neuen Kundensegmentierung - Re-Design der Customer-Success-Strukturen zur Effizienzsteigerung - Verantwortung für die jährliche Umsatz- und Kostenplanung der CX-Unit - Vertretung der Bereichsleitung während der Elternzeit
- 8 months, Sep 2018 - Apr 2019Trusted Shops GmbH
Senior Managerin Corporate Marketing/ Eventmanagement
- Budget- und Umsatzplanung für internationales B2B Event-Portfolio - Re-Design der Event- und Messepräsenz zur Steigerung der Markenwirkung - Fachliche Führung von Event-Team mit Fokus auf operative Exzellenz - Entwicklung und Einführung innovativer Veranstaltungsformate wie erster virtueller Messeauftritt
- 2 years and 3 months, Jul 2016 - Sep 2018Media Impact GmbH & Co. KG
Marketing Managerin Brand Communications & Event
- Budget- und Umsatzplanung für internationales B2B Event-Portfolio - Re-Design der Event- und Messepräsenz zur Steigerung der Markenwirkung - Fachliche Führung von Event-Team mit Fokus auf operative Exzellenz - Entwicklung und Einführung innovativer Veranstaltungsformate wie erster virtueller Messeauftritt
- 1 year and 1 month, Feb 2015 - Feb 2016
Projekt Managerin Sales & Marketing
Axel Springer Mediahouse Berlin GmbH
- Erfolgreiche Marktetablierung des internationalen Kunstmagazins BLAU - Umsatzverantwortliche Steuerung der nationalen und internationalen Vermarktungsbüros - Entwicklung und Umsetzung von Kooperations- und Vermarktungskonzepten im Luxus-Segment - Steuerung aller cross-media Marketingaktivitäten inkl. Branding, Events, Kampagnen
Ausbildung von Xenia Kunow
- 1 year and 7 months, Jan 2024 - Jul 2025
Systemische Coach und Change Manager
INeKO Universität zu Köln
- 2 years and 7 months, Sep 2012 - Mar 2015
Betriebswirtschaftslehre
NORDAKADEMIE Hochschule der Wirtschaft
- 5 months, Jan 2011 - May 2011
Studium Generale im Rahmen eines Stipendiums
Washington & Jefferson College, Washington PA, USA
(Contemporary American Business, Elementary Psychology, Moral Philosophy, Beginning Drawing)
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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