Dr. Yilmaz Özdemir-Rose
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yilmaz Özdemir-Rose
Strategische Ausrichtung des Service Managements, Entwicklung und Optimierung von Prozessen in diesem Bereich und Steuerung von externen Service-Dienstleistern.
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2022OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Team Manager - Service and Service Catalogue Management
- Team Lead (Teamleiter)
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2019 - März 2021OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Service Manager
- IT Service Manager & IT Project Lead (Projektleiter)
- 5 Jahre, Feb. 2013 - Jan. 2018Universität Paderborn
Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
- Forschungsprojekte und Praxiskooperationen (u.a. zu Leistungs- und Beförderungsbeurteilungen) - Konzeption und Durchführung von Lehrveranstaltungen am Department Management - Unterstützung einer Wissenschaftlichen Kommission im VHB - Betreuung internationaler Austauschprogramme
- 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 2010 - Sep. 2012Universität Paderborn
Studentische Hilfskraft an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
- Unterstützung wissenschaftlicher Tätigkeiten und Lehre - Datenerhebung und -erfassung für empirische Analysen - Erstellung und Überprüfung von Vorlesungsunterlagen
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2007 - Okt. 2009
Werkstudent im Bereich Complaint-Management
Wincor Nixdorf AG
- 20 St./Woche, studienbegleitend über 2 Jahre - Annahme und Abwicklung von Reklamationsmeldungen - Abstimmung und Terminierung von Ersatzaufträgen - Kommunikation mit den Reklamationskunden
Ausbildung von Yilmaz Özdemir-Rose
- 5 Jahre und 1 Monat, Feb. 2013 - Feb. 2018
Wirtschaftswissenschaften
Universität Paderborn
- 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2012
Management
University of Ottawa - Telfer School of Management, Kanada
- 2 Monate, Mai 2011 - Juni 2011
MBA Summer School Program
Reims Management/NEOMA Business School, Frankreich
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2012
Wirtschaftswissenschaften
Universität Paderborn
Management and Economics
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2006 - Okt. 2010
Wirtschaftswissenschaften
Universität Paderborn
Management and Economics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
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