Zita Teklits
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zita Teklits
- 10 Monate, März 2025 - Dez. 2025
Customer Service Support
Imprint Analytics GmbH
- Individuelle Betreuung und Unterstützung der Bestandskunden - Probeempfang und Registrierung der Proben - Verwaltung und Organisation von Kundenanfragen und Aufträgen inkl. Angebotsversand und Auftragsbestätigung - Umfassende Unterstützung des Teams
- 11 Monate, Mai 2024 - März 2025
Bürokauffrau
GATE Trans GmbH
- Allgemeine Büroorganisation, Verwaltung von Dokumenten und Terminen - Korrespondenz mit Auftraggeber und Lieferanten - Erstellung von Berichten
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2022 - Apr. 2024
Release and Deployment Line Manager
Deutsche Telekom Hungary Kft.
- Wöchentliche Berichterstattung über Patch-Compliance, Scan-Agenten und entdeckte Schwachstellen - Unterstützung von Projekten während der Inbetriebnahme - Enge Zusammenarbeit mit den Betriebsteam
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2020 - Aug. 2022
Order Manager
Deutsche Telekom Hungary Kft.
- Verarbeitung -und steuerung der Server-Bestellungen Erstellung der speziellen Aufträge (Server Ein -und Umbau, Crossconnect, VPN) - Erstellung des wöchentlichen Charging-Reports - Interne Leistungsverrechnung
- 5 Jahre und 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2020
Global Operations Manager
Deutsche Telekom Hungary Kft.
- Interne Leistungsverrechnung und periodisches Reporting - Ermittlung der Mengengerüste und der Kosten für die Planung der internen Leistungsverrechnung - Erstellung von Reports sowie Mitarbeit beim Aufbau eines Berichtswesens
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2014
Kundenbetreuerin, Aral-Card Service
BP Business Service Kft.
- Individuelle Kundenbetreuung der deutschen Großkunden - Akquise von Neukunden und Unterstützung des Außendienstes - Kontaktieren von Kunden im Rahmen von Angeboten, - Kundenanträgen, Kartenverwaltung, Auswertungen und Rechnungen
- 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2007 - Juni 2010
IT Helpdesk Agent
Deutsche Telekom Hungary Kft.
- Allgemeine Kundenbetreuung, Hard- und Software Support - Störungsbeseitigung am Telefon mittels Remoteadministration - Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, Email, Fax
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Ungarisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Kroatisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Englisch
C1 (Fließend)
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