Martin Schlegel

Angestellt, Leiter Service Desk, Liechtensteinische Landesverwaltung, Amt für Informatik
Vaduz, Liechtenstein

Fähigkeiten und Kenntnisse

Helpdesk
Support
IT CustomerServices
IT Service Management
Incident Management
Projektmanagement
Mitarbeiterführung
Ehrlichkeit
Offenheit
Zuverlässigkeit
Pünktlichkeit
Teamleitung
ITIL
English (Cambridge Advanced)

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Schlegel

  • Current 7 years and 3 months, since Mar 2019

    Leiter Service Desk

    Liechtensteinische Landesverwaltung, Amt für Informatik

  • 6 months, Sep 2018 - Feb 2019

    Head of IT Applications

    Hoval
  • 8 years and 5 months, Apr 2010 - Aug 2018

    Head of IT CustomerServices

    SFS Services AG

  • 1 year, Apr 2009 - Mar 2010

    Head of IT

    AIMhedge Establishment

  • 1 year and 10 months, May 2007 - Feb 2009

    IT Supporter

    MTF Micomp AG

  • 1 year and 11 months, Jun 2005 - Apr 2007

    IC Supporter, Leiter Support Center

    Syncoma Anstalt

    > Organisatorische Leitung und Mitarbeit im Support Center > 1st und 2nd Level Support in den Bereichen Hardware und Software - Durchführen von Office-Schulungen

  • 5 years and 1 month, May 2000 - May 2005

    Mitarbeiter/Teamleiter IT User Help Desk

    Hilti AG

    > Entgegennehmen, Bearbeiten, Lösen, Weiterleiten eingehender IT-Anfragen > Diensteinteilung erstellen, Anwensenheit sicherstellen > Überprüfung Service Level, Reports erstellen und auswerten

  • 1 year, May 1999 - Apr 2000

    Junior Finanz Controller

    Hilti AG

    Mitarbeiter Finanz Controlling der IT

  • 5 months, Aug 1998 - Dec 1998

    Mitarbeiter Marketing

    Hilti Dublin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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