Dipl.-Ing. Felicitas Goss

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Leiterin Service und Information Desk, Ground Operations, Flughafen Zürich AG

Flughafen Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Management
Operations
Customer Service
Führungskompetenz
Projektmanagement
ITIL V3
Hermes
Six Sigma
Case Management
Personalrecht f Führungskräfte
Positiv Führen
Umgang mit schwierigen Personalsituationen
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Felicitas Goss

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2018

    Leiterin Service und Information Desk, Ground Operations

    Flughafen Zürich AG
  • 6 Jahre und 8 Monate, Dez. 2011 - Juli 2018

    Leiterin IT Services & Operations

    Bundesamt für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2011

    ICT Manager

    Resun AG - Unternehmen der Axpo

  • 5 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2009

    Corporate IT Manager

    AutoForm Engineering

    Verantwortung - 250 User - 15 Ländergesellschaften in drei Kontinenten - Führung 9 IT Administratoren

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2003 - Nov. 2004

    IT Manager

    Ald Automotive

    IT Management

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2002 - Okt. 2003

    Forschungsingenieur

    NRZ Rosenhügel

    Neurologisches Reha Zentrum, 1120 Wien

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2000 - Sep. 2002

    IT Adminstrator

    Spociété Générale

    IT Administration; Electronic Banking Specialist

  • 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 1998 - Aug. 2000

    IT Administrator

    Hewlett Packard Wien GmbH

    IT Administration, Remote Access Specialist

  • 3 Monate, Juni 1997 - Aug. 1997

    IT Support

    Unisys Östereich GMbH

    Project for banking institute

Ausbildung von Felicitas Goss

  • 1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2007 - Apr. 2009

    MBA

    Hochschule St Gallen; HSG

  • 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1996 - Juni 2003

    Electrical Engineering

    Technical University of Vienna

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

IT
Sport
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z