Dipl.-Ing. Felicitas Goss

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Leiterin Service und Information Desk, Ground Operations, Flughafen Zürich AG
Flughafen Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Management
Operations
Customer Service
Führungskompetenz
Projektmanagement
ITIL V3
Hermes
Six Sigma
Case Management
Personalrecht f Führungskräfte
Positiv Führen
Umgang mit schwierigen Personalsituationen
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Felicitas Goss

  • Current 7 years and 10 months, since Aug 2018

    Leiterin Service und Information Desk, Ground Operations

    Flughafen Zürich AG
  • 6 years and 8 months, Dec 2011 - Jul 2018

    Leiterin IT Services & Operations

    Bundesamt für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz

  • 1 year and 4 months, Aug 2010 - Nov 2011

    ICT Manager

    Resun AG - Unternehmen der Axpo

  • 5 years, Jan 2005 - Dec 2009

    Corporate IT Manager

    AutoForm Engineering

    Verantwortung - 250 User - 15 Ländergesellschaften in drei Kontinenten - Führung 9 IT Administratoren

  • 1 year and 1 month, Nov 2003 - Nov 2004

    IT Manager

    Ald Automotive

    IT Management

  • 1 year and 1 month, Oct 2002 - Oct 2003

    Forschungsingenieur

    NRZ Rosenhügel

    Neurologisches Reha Zentrum, 1120 Wien

  • 2 years and 3 months, Jul 2000 - Sep 2002

    IT Adminstrator

    Spociété Générale

    IT Administration; Electronic Banking Specialist

  • 2 years and 7 months, Feb 1998 - Aug 2000

    IT Administrator

    Hewlett Packard Wien GmbH

    IT Administration, Remote Access Specialist

  • 3 months, Jun 1997 - Aug 1997

    IT Support

    Unisys Östereich GMbH

    Project for banking institute

Ausbildung von Felicitas Goss

  • 1 year and 8 months, Sep 2007 - Apr 2009

    MBA

    Hochschule St Gallen; HSG

  • 6 years and 9 months, Oct 1996 - Jun 2003

    Electrical Engineering

    Technical University of Vienna

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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