Adriane Öllinger

Angestellt, Head of Retention Campaigns, E.ON Energie Deutschland GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Retention Management
EU-DSGVO
Dialogmarketing
Mitarbeiterführung
interkulturelle Kompetenz durch Auslandserfahrung
hohe Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsf
analytisches Denkvermögen
Kampagnenmanagement
Dienstleistungsmarketing
starke Teamfähigkeiten
Leadmanagement
persönliche Kundenbetreuung im Premiumsegment
Kundenbindung
Kundenrückgewinnung

Werdegang

Berufserfahrung von Adriane Öllinger

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2021

    Head of Retention Campaigns

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2019 - Aug. 2021

    Teamleiterin Consent Management

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2019

    Kampagnenmanagerin CRM

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 3 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2018

    Marketing Manager CRM

    M-net Telekommunikations GmbH

    Bestandskundenmarketing mit Schwerpunkt Winback und Crossselling; Kampagnenkonzeption, -steuerung, -controlling; Dienstleistersteuerung

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2014 - Dez. 2015

    Werkstudentin CRM & Dialogmarketing

    M-net Telekommunikations GmbH

    Werkstudentin für eigenständige Umsetzung von crossmedialen CRM-Kampagnen, Aussteuerung von Dienstleistern, Kampagnenreporting, sowie für Unterstützung bei Directmailings im Neukundenbereich. Verfassen der Masterarbeit zum Thema Leadmanagement.

  • 7 Monate, Feb. 2014 - Aug. 2014

    Werkstudentin Rezeption

    Pullman Munich
  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2011 - Sep. 2013

    stellvertretende Teamleitung Check In-Bereich

    BMW Welt München

    Kundenbetreuung regionaler und internationaler Automobilabholer; Schichtleitung und stellvertretende Teamleitung des Check In Bereichs; Mitarbeiterführung und -schulung; Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards im Premiumsegment; Beschwerdemanagement; Schnittstellenmanagment zu allen am Auslieferungsprozess beteiligten Abteilungen

  • 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2011

    Sales&Marketing

    IBB Hotel Passau

    Event- und Tagungskoordination, Gruppenreservierung, Marketing- und Salesmanagement

  • 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2010

    Auslandspraktikum

    Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resort (Spanien)

    Rezeption & Guest Service Management

Ausbildung von Adriane Öllinger

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2016

    Marketing, Vertrieb & Medien

    TH Ingolstadt / HS Augsburg

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2011

    Tourismusmanagement

    Hochschule Deggendorf

    Gesundheitstourismus, Hospitality, Destinationmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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