Adriane Öllinger

Angestellt, Vice President Retention & Loyalization, E.ON Energie Deutschland GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management
Retention Management
EU-DSGVO
Dialogmarketing
Mitarbeiterführung
interkulturelle Kompetenz durch Auslandserfahrung
hohe Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsf
analytisches Denkvermögen
Kampagnenmanagement
Dienstleistungsmarketing
starke Teamfähigkeiten
Leadmanagement
persönliche Kundenbetreuung im Premiumsegment
Kundenbindung
Kundenrückgewinnung
Loyalty Management
KI
AI
Leadership
Mentoring Coaching
Marketing & Sales
Management
Vertrieb
Abteilungsleitung
Prozessmanagement
Projektmangement
Agile Methods
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Adriane Öllinger

  • Current 3 years and 1 month, since May 2023

    Vice President Retention & Loyalization

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 1 year and 8 months, Sep 2021 - Apr 2023

    Head of Retention Campaigns

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 3 years and 7 months, Oct 2019 - Apr 2023

    Product Owner Consent Management

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 9 months, Jan 2019 - Sep 2019

    Kampagnenmanagerin CRM

    E.ON Energie Deutschland GmbH

  • 3 years, Jan 2016 - Dec 2018

    Marketing Manager CRM

    M-net Telekommunikations GmbH

    Bestandskundenmarketing mit Schwerpunkt Winback und Crossselling; Kampagnenkonzeption, -steuerung, -controlling; Dienstleistersteuerung

  • 1 year and 3 months, Oct 2014 - Dec 2015

    Werkstudentin CRM & Dialogmarketing

    M-net Telekommunikations GmbH

    Werkstudentin für eigenständige Umsetzung von crossmedialen CRM-Kampagnen, Aussteuerung von Dienstleistern, Kampagnenreporting, sowie für Unterstützung bei Directmailings im Neukundenbereich. Verfassen der Masterarbeit zum Thema Leadmanagement.

  • 7 months, Feb 2014 - Aug 2014

    Werkstudentin Rezeption

    Pullman Munich
  • 1 year and 11 months, Nov 2011 - Sep 2013

    stellvertretende Teamleitung Check In-Bereich

    BMW Welt München

    Kundenbetreuung regionaler und internationaler Automobilabholer; Schichtleitung und stellvertretende Teamleitung des Check In Bereichs; Mitarbeiterführung und -schulung; Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards im Premiumsegment; Beschwerdemanagement; Schnittstellenmanagment zu allen am Auslieferungsprozess beteiligten Abteilungen

  • 6 months, Apr 2011 - Sep 2011

    Sales&Marketing

    IBB Hotel Passau

    Event- und Tagungskoordination, Gruppenreservierung, Marketing- und Salesmanagement

  • 5 months, Sep 2009 - Jan 2010

    Auslandspraktikum

    Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resort (Spanien)

    Rezeption & Guest Service Management

Ausbildung von Adriane Öllinger

  • 2 years and 5 months, Oct 2013 - Feb 2016

    Marketing, Vertrieb & Medien

    TH Ingolstadt / HS Augsburg

  • 3 years and 6 months, Oct 2007 - Mar 2011

    Tourismusmanagement

    Hochschule Deggendorf

    Gesundheitstourismus, Hospitality, Destinationmanagement

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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