Amparo Galinanes-Garcia

Angestellt, Manager Customer Centricity, Alphabet Deutschland, Ein Unternehmen der BMW Group
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience
Change Management
Lean Six Sigma (Tools & Methoden)
Projektmanagement
Experience Design
Prozessoptimierung
Interkulturelles Management
Training & Coaching von Green Belt Projektleiter
+10 Jahre Erfahrung Telco Branche
Offen für neue Herausforderungen

Werdegang

Berufserfahrung von Amparo Galinanes-Garcia

  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016

    Manager Customer Centricity

    Alphabet Deutschland, Ein Unternehmen der BMW Group
  • 4 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2016

    Senior Operational Excellence Manager (Lean Six Sigma Black Belt)

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2008 - Sep. 2012

    Senior Customer Experience Manager

    Telefónica Germany

  • 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2008

    Project Management Performance Management

    Telefónica o2 Germany

  • 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2005 - Sep. 2007

    Referentin Sales

    Telefónica o2 Germany

Ausbildung von Amparo Galinanes-Garcia

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2000 - Juli 2004

    Internationale Betriebswirtschaftslehre

    Munich Business School

  • 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 1999

    ERASMUS-Programm

    Universität Heidelberg

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 2000

    European Studies & German Language

    University of Manchester, Großbritannien

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Gut

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