Andreas Domke

Angestellt, Senior System Engineer, Lufthansa Systems GmbH & Co. KG
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessgestaltung
DevOps Prinzipien
Customer Support
IT
Incident Management
Service
Airline Management
Verantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Domke

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2022

    Senior System Engineer

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    IT Service Management Governance im Bereich Architecture, Technology & IT Operations LSY

  • 5 Jahre und 8 Monate, Aug. 2016 - März 2022

    Senior System Engineer ProfitLine Solutions

    Lufthansa Systems

  • 4 Jahre und 6 Monate, Feb. 2012 - Juli 2016

    Team Koordinator Customer Support

    Lufthansa Systems GmbH & Co. KG

    Team Koordination des gesamten Customer Support Airline Planning & Control (Netline/Crew & Netline/Ops)

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2012

    Team Manager Customer Support NL/Crew

    Lufthansa Systems AG

    Airline Planning & Control NetLine/Crew

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2004 - März 2008

    Teamleiter im Incident Management

    Nokia Siemens Networks GmbH & Co.KG

    Fachliche Führung eines internationalen Fault Report Controller Teams und Verantwortung im Bereich Service-Prozess Verbesserung sowie Qualitätsüberwachung.

  • 4 Jahre und 3 Monate, März 2000 - Mai 2004

    Projektbetreuer / Serviceingenieur

    Siemens AG

    Projektbetreuer im Kunden-Support T-Mobile International im Bereich Intelligente Netze. Leitung von Teilprojekten.

  • 10 Jahre und 3 Monate, Jan. 1990 - März 2000

    EDV / Organisation

    Detlef Oelke

    Verantwortlich für EDV / Organisation und für kaufmännische / vertriebliche Aufgaben.

Ausbildung von Andreas Domke

  • Elektrotechnik

    TU-Berlin

    Nachrichtentechnik, Fernmeldetechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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