Axel Widmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Axel Widmann
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022BMW Group
Abteilungsleiter Warranty & Goodwill Management, Customer Care
Monitoring und Bewertung der Produktqualität aus Sicht Kunde/Handelsorganisation über verschiedene Sensoren Aufbau von Big Data-Tools zur Verifikation von Kundenbeanstandungen / Social Media-Monitoring von Konzept-/Qualitätsproblemen
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2014
Referent Produktstrategie Aftersales
BMW AG - Produktmanagement
Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der weltweiten Strategie des Mobilen Service der BMW AG Verantwortlich für Ausschreibungen, Dienstleisterauswahl und -steuerung des Mobilen Service Entwicklung und Implementierung eines Remote-Service-Konzeptes in der Pannenhotline der BMW AG
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2010
Spezialist Absatzmanagement BMW/MINI Teile
BMW AG - Vertriebsregion Deutschland
Entwicklung und Umsetzung von Loyalisierungskonzepten für die BMW und MINI Handelsorganisation Planung und Durchführung von Online-/Offline-Marketingkampagnen im Aftersales der BMW und MINI Handelsorganisation
Duale Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2006 - Dez. 2007
Praktikant/Diplomand
BMW Vertriebsregion Süd-West
Thema Diplomarbeit: "Führungsinstrumente zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit im Service der BMW Handelsorganisation"
- 7 Monate, März 2006 - Sep. 2006
Praktikant
Rolls-Royce Motor Cars Ltd. (UK)
Auslandspraktikum
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2003 - Feb. 2006
Duale Ausbildung
BMW Niederlassung Stuttgart
Duale Ausbildung im Rahmen des Nachwuchs-Förderungs-Programmes der BMW AG Studium Wirtschaftsingenieur und stark verkürzte Ausbildung zum Kfz-Mechaniker Praktika im Verkauf/Aftersales der BMW Niederlassung Stuttgart
Ausbildung von Axel Widmann
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2012 - Mai 2014
MBA
TU München
- 4 Jahre und 5 Monate, Okt. 2003 - Feb. 2008
Wirtschaftsingenieurswesen
University of Applied Sciences Esslingen
Technischer Vertrieb
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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