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Christiane Malecki

Bis 2022, Senior Manager Customer Service, PAYBACK GmbH, Part of the American Express Group
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement und -optimierung
Call Center Steuerung
Steuerung von Dienstleistern
Kundenservicecenter
Kundenbetreuung
Forecasting
Controlling
Analysen
Reporting
WhatsApp for Business
Info- und Wissensmanagement
Loyalty Program
Kundenbindung
Partnermanagement
Beschwerdemanagement
Qualitätsmanagement
Employer Branding
Personalmarketing
Ausbildungsmarketing
Schülermarketing

Werdegang

Berufserfahrung von Christiane Malecki

Ausbildung von Christiane Malecki

  • 5 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2010

    Geschichte

    LMU München

    Neuere und Neueste Geschichte Politikwissenschaften

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Griechisch

    Grundlagen

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