Claudia Jung

Angestellt, Head of Digital Applications, Heidelberg Digital Unit GmbH
Wiesloch, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebs- und Absatzmarketing
Application Management
Online Marketing
Lead Generation
Customer Relationship Management
Kommunikationsplanung
Kommunikationscontrolling
Agiles Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Jung

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2019

    Head of Digital Applications

    Heidelberg Digital Unit GmbH

    - Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Applikationen Heidelberg Assistant (Digital Portal für Heidelberg Kunden) sowie der Heidelberg App - Product Owner der reactive native Heidelberg App und Entwicklung der Applikation im agilen Ansatz / scrum Verfahren inkl. Contentmanagement - Kontinuierliche Weiterentwicklung der Customer Journey - Identifikation und Konzeption von Marketingmaßnahmen zur weltweiten Gewinnung von Usern, sowie Gewährleistung einer hohen regelmäßigen Nutzung

  • 11 Monate, Juni 2018 - Apr. 2019

    Head of Marketing Services

    Heidelberger Druckmaschinen AG / Heidelberg Digital Unit

  • 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2018

    Leiterin Kommunikationsplanung und -koordination, Kommunikationscontrolling

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Karlsruhe

    Strategische Kommunikationsplanung Aufbau Reputationsmanagement Kommunikationssteuerung. Optimierung Kommunikationsprozesse

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2015

    Leiterin Vertriebsmarketing & Bestandskundenmanagement B2C

    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    Churn Management Kundenkontaktstrategie Beschwerdemanagement, wertbasierte Kundensteuerung

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2010 - Sep. 2011

    Leiterin Produkt- und Partnermanagement

    EnBW Energy Watchers GmbH

    Start Up Unternehmen der EnBW; Beratung von KMU zur Optimierung von Energiekosten und Steigerung der Energieeffizienz: Aufbau des Start Ups mit Fokus auf Produkt- und Partnermanagement

  • 9 Jahre und 1 Monat, 2001 - Jan. 2010

    Senior Marketingreferentin; stellv. Leiterin Marketing Services

    EnBW Vertriebs- und Servicegesellschaft

    Verantwortlich für alle Marketing- und Vkf-Aktivitäten der Business Unit Key Account Management auf deutscher sowie europäischer Ebene; strategische Maßnahmenplanung, Projektmanagement; Konzeption; Budgetverantwortung

  • 1999 - 2001

    Werbekauffrau

    Stuttgart Marketing

    Etats: Cannstatter Volksfest; Musicalstandort Stuttgart; Stuttgarter Weihnachtsmarkt

  • 1998 - 1999

    Junior Produktmanagerin Miss Saigon

    Stage Holding

Ausbildung von Claudia Jung

  • 4 Monate, Sep. 2010 - Dez. 2010

    EUREM European Energy Management

    IHK Stuttgart

  • 2008 - 2009

    BWL

    IFM Institut für Managementlehre

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1997

    Marketingkommunikation und Werbung

    Ausbildung zur Werbekauffrau

  • 1991 - 1995

    Anglistik / Germanistik

    Uni Stuttgart

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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