David van der Schoor

Bis 2024, Manager für Aftersales und Qualität, Homenergy GmbH

Recklinghausen, Deutschland

Über mich

Ich bin jemand der immer nach Perfektion strebt und immer 100% gibt. Neue Herausforderungen gehe ich mit einem Lächeln an und freue mich über jede Möglichkeit meine Skills zu verbessern und zu erweitern.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center
Kundenbetreuung
Kundenservice
Deeskalation
Vertriebserfahrung
Mobilfunk Fachkenntniss
FTTH Fachkenntniss
Beschwerdemanagement
Technischer Kundenservice
MS Office
Freude am Beraten
Problemlösungskompetenz
Kundenzufriedenheit
Management
Produktmanagement
Prozessoptimierung
Zufriedenheitsgrad
Eskalationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von David van der Schoor

  • 9 Monate, Sep. 2023 - Mai 2024

    Manager für Aftersales und Qualität

    Homenergy GmbH

  • 6 Jahre und 5 Monate, Mai 2017 - Sep. 2023

    Kundenberater PK Festnetz und Mobilfunk KS2 inklusive Beschwerdemanagement

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2015 - Mai 2017

    Kundenberater Festnetz KS1

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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