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Dominique Tilmans

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Leiter Partnermanagement, Sprengnetter Property Valuation Finance GmbH
Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Mitarbeiterführung
Projektmanagement
Ablauforganisation
Call Center Management
Aufbauorganisation
Teamfähigkeit
Führungskraft (Wirtschaft)
Kundenservice
Telefonische Kundenbetreuung
Workforce Management
Personalentwicklung
Strategische Planung
Operations Manager
Qualitätsmanagement
Prozessoptimierung
IVR
Digitalisierung
Abteilungsleitung
Netzwerkmanagement
Immobilienbewertung
Kostenoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Dominique Tilmans

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2022

    Leiter Partnermanagement

    Sprengnetter Property Valuation Finance GmbH

  • 3 Monate, Nov. 2021 - Jan. 2022

    Leiter Performancemanagement

    walter services GmbH
  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2018 - Juli 2021

    Operativer Abteilungsleiter Customer Care

    MediaMarktSaturn Deutschland (Power Service GmbH)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2015 - Dez. 2017

    Senior Team Leiter (Operative) Customer Care

    MediaMarktSaturn Deutschland (Power Service GmbH)

    Bereichsleitung Repair Services

  • 3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2015

    Leiter Call Center

    Dyson GmbH

    Call Center Steuerung Customer Care

  • 7 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2012

    Gebietsleiter WDR Köln

    WDR - Westdeutscher Rundfunk Köln

    Eigenunternehmerische Gebietsleitung für die Abt. Rundfunkgebühren des WDR Köln

  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2002 - Dez. 2004

    Projektleiter / Teamleiter

    office direkt Service-Center GmbH

    Projekt- und Teamleitung fulfillment services

  • 4 Jahre und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 2002

    Abteilungsleiter

    Deutsche Hochschulwerbung und -vertriebs GmbH

    Bereichsleitung Hochschulservice, Auftragsabwicklung, Event- und Promotionmanagement

Ausbildung von Dominique Tilmans

  • 11 Jahre und 6 Monate, Okt. 1991 - März 2003

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Siegen

    Personal & Organisation, Finanzierung

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Portugiesisch

    Grundlagen

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