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Eik Rodewald-Schaak

Angestellt, Customer Support Engineer, IP Dynamics GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Support Management
Ticketsystem Experience
Microsoft M365 Experience
MS Teams Supporter
Skype4Business Supporter
System and Server Administration Windows
Remote Desktop Experience
TerminalServer Experience
Anynode SBC Experience
Audiocodes SBC Experience
One Voice Operations Center (OVOC)
Ferrari GW Experience
AD / GPO Experience
SCCM 2012 Experience
MS Office Master
IT-Security Consultant
Cisco Network Junior Operator
Ressource Management
Informationstechnologie
Teamplayer Fähigkeiten
eigenständiges Arbeiten
strukturierte und kommunikative Art
Aufgeschlossenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Eik Rodewald-Schaak

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit März 2016

    Customer Support Engineer

    IP Dynamics GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2013 - Nov. 2015

    IT-Administrator

    Celle-Uelzen Netz GmbH

    - IT-Systemadministration - 24monatige Zertifizierung / Weiterbildung als IT-Administrator (IHK) über Berufsakademie Hannover; davon 12monatige Praxisphase bei einem Wirtschaftsunternehmen (hier Celle-Uelzen-Netz GmbH) mit Durchführung eines fachlich ansprechenden Projektes im Tätigkeitsfeld eines IT-Administrator; allgemeine IT relevante Tätigkeiten (zB. Support von Hard-/Software, LifeCycle Management, ChangeManagement, o.ä) sind unternehmensabhängig fester Bestandteil der Praxisphase

  • 8 Jahre und 8 Monate, März 2006 - Okt. 2014

    IT-Administrator Informationsverarbeitung Bw

    Bundeswehr

    - 1st- und 2nd-Level-Supporter an regelmäßig wechselnden Standorten - Installation, Konfiguration und Administration von Windows Client-/ Serversystemen - Nutzer-und Rechteverwaltung unter Win Server 2003 / 2008 - mehrfach zugewiesene Projektverantwortung im Zuge der Erneuerung von IT-Material (Rollout) - Aufbau von zwei EDV-Schulungsräumen zur Durchführung der computergestützten CH53GA Helikopterausbildung

Ausbildung von Eik Rodewald-Schaak

  • 3 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2002

    Handwerk

    BBS III Stendal

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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