Eleonora Stevens

Angestellt, Professional strategisches Outsourcing Management, Deutsche Telekom Kundenservice GmbH
Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Projektmanagement
Kommunikationserfahrung in B2B bzw. B2C
Customer Care
Outsourcing Management
Serviceentwicklung & Servicequalität
Customer Self Services
Struktur
Zielstrebigkeit
5 Sprachen
Auslandserfahrung
Reisebereitschaft
Organisation

Werdegang

Berufserfahrung von Eleonora Stevens

  • Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2013

    Professional strategisches Outsourcing Management

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2012

    Junior Manager Strategische Projekte

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2009 - Mai 2011

    Projektmanagement Office

    T-Systems International GmbH

  • 2 Jahre, Mai 2007 - Apr. 2009

    Junior Customer Care Manager

    Creata (Germany) GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2005 - Mai 2007

    Marketing Assistenz

    IgluSoft Medien GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2004 - Jan. 2006

    Produkt-Repräsententin

    FairService GmbH

  • Projektarbeit in Database Marketing

    Schwab Versand GmbH, Hanau

Ausbildung von Eleonora Stevens

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2003

    BWL

    Universidad de León, Spanien

    Business Administration, Spanish

  • 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2000 - Okt. 2006

    BWL und angewandte Fremdsprachen

    Justus-Liebig Universität Giessen

    BWL, Spanisch, Englisch, Russisch

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Russisch

    -

  • Bulgarisch

    -

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