Gunda Fischer
Angestellt, Leiterin Strategische Projekte Kundenerlebnisdesign und Servicekommunikation, Telekom Deutschland GmbH
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Gunda Fischer
Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2013
Leiterin Strategische Projekte Kundenerlebnisdesign und Servicekommunikation
Telekom Deutschland GmbH
Entwicklung von Serviceinnovationen und -verbesserungen zur kontinuierlichen Optimierung des Kundenerlebnis sowie Marketing und Kommunikation der Serviceleistung
1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2011 - Jan. 2013
Vice President Launch & Lifecycle Management
Telekom Deutschland GmbH
6P Betreuung sämtlicher Produkteinführungen im Mobilfunk- und Festnetz (go to market Strategie, Servicekonzepte, Launchkommunikation, Vertriebskanalvorbereitung etc.), Entwicklung und Umsetzung Lifecycle Maßnahmen
3 Jahre und 8 Monate, Dez. 2007 - Juli 2011
Leiterin Launch & Lifecycle Management Mobile & Konvergenz
Telekom Deutschland GmbH
4 Monate, Aug. 2007 - Nov. 2007
Leiterin Sales Launch Management Entertain
Telekom
2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2005 - Juli 2007
Executive Assistant des GF Marketing
T-Mobile
6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2004
Customer Interaction Manager
T-Mobile International UK ltd
6 Monate, Jan. 2004 - Juni 2004
Managementberatung
u.a. GTZ Neu Delhi, Daimler Chrysler
1 Jahr, Jan. 2003 - Dez. 2003
Senior Consultant
IBM Business Consulting Services/PwC Consulting
4 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2003
Principal Consultant
PwC Consulting
1 Jahr, Jan. 1999 - Dez. 1999
Consultant
NETWORK Management Consulting Europe
Ausbildung von Gunda Fischer
- Bis heute
BWL
Universität Lüneburg
European Business Studies
London Guildhall University
Marktorientierte Unternehmensführung
ECCIP Paris
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen