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Heiko Weiss

Angestellt, Leitung Kundendialog B2B, Dr. BABOR GmbH & Co. KG
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen: ausgeprägtes Versandhandelswissen
Kundenservice
Call-Center
In.-und Outbound
E-Mail-Management
Personalführung
Customer Care
Datenschutz
ausgeprägtes Versandhandelswissen
Direktmarketing
Telefonmarketing operative und strategische Aus
Prozessentwicklung und Gestaltung im Kundenservice
Qualitätsmanagement
Debitorenmanagment.

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Weiss

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2017

    Leitung Kundendialog B2B

    Dr. BABOR GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2015 - Juli 2017

    Call Center Manager

    Dr.Hittich

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2015

    Leiter Kundenkontakt Center

    Teims Telemarketing

  • 11 Jahre und 9 Monate, Juli 2001 - März 2013

    Leiter Customer Care Center

    Elégance GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    -

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