Heiko Weiss

Angestellt, Leitung Kundendialog B2B, Dr. BABOR GmbH & Co. KG
Aachen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen: ausgeprägtes Versandhandelswissen
Kundenservice
Call-Center
In.-und Outbound
E-Mail-Management
Personalführung
Customer Care
Datenschutz
ausgeprägtes Versandhandelswissen
Direktmarketing
Telefonmarketing operative und strategische Aus
Prozessentwicklung und Gestaltung im Kundenservice
Qualitätsmanagement
Debitorenmanagment.

Werdegang

Berufserfahrung von Heiko Weiss

  • Current 8 years and 10 months, since Aug 2017

    Leitung Kundendialog B2B

    Dr. BABOR GmbH & Co. KG
  • 2 years and 2 months, Jun 2015 - Jul 2017

    Call Center Manager

    Dr.Hittich

  • 2 years and 2 months, Apr 2013 - May 2015

    Leiter Kundenkontakt Center

    Teims Telemarketing

  • 11 years and 9 months, Jul 2001 - Mar 2013

    Leiter Customer Care Center

    Elégance GmbH

Sprachen

  • German

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