Iddah Awiti
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Iddah Awiti
- 3 years and 3 months, Mar 2012 - May 2015
Customer Service Team Leader
Ecom Services Limited
Manage a team of twelve Customer service representatives Trained 15 employees every three months Managing customer service level agreements Writing reports on the performance of the team Providing backup for other customer service representatives Professionally handle incoming requests from customers Managing customer support and quality communication for each client Fraud prevention service
Ausbildung von Iddah Awiti
- 3 years and 10 months, Sep 2008 - Jun 2012
Economics
University of Nairobi
Coursework on macroeconomics, microeconomics, public policy, health economics, and econometrics. Thesis- The Effect of Exports on the Economy: The Case of Kenya.
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Swahili
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