Imre Van Kempen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Retention
International Sales
Customer Satisfaction
Klantenbinding
Negotiation
Customer Service
Customer Service & Inside Sales
Klantentevredenheid
Office Management
Logistics
Operations Management
Customer Service & Sales Support
Logistics Management
Personnel Management
Customer Support
Logistics Recruitment
Process Improvement
Dutch
Project Management
Logistieke ondersteuning
Freight
Projectmanagement
Long-term Customer Relationships
Front Office
Projectorganisatie
Management
Sales
International Logistics
Microsoft Office
Sales Management
Sales Operations
Sales Process
Secretarial Skills
Supply Chain
Supply Chain Management
Troubleshooting
Talent Acquisition
Warehousing
Team Building
Teamlead
Transportation
Transportmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Imre Van Kempen

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Juli 2023

    Recruiter

    Nolet Recruitment

    Wat ik doe? Ik help logistieke bedrijven – van warehouse tot management – aan mensen die écht passen. Geen cv-doorschuivers, maar duurzame matches die teams sterker maken en verloop tegengaan. Hoe ik dat doe? Vier-ogen-principe: ik combineer mijn gevoel voor mensen en cultuur met de analytische blik van mijn partner. Beyond CV: ik kijk naar drijfveren, energie en potentieel. Logistieke roots: 25 jaar ervaring in transport, klantcontact en coördinatie vormen de basis van mijn aanpak. Impact: Werkgevers ervar

  • 5 Jahre und 3 Monate, Sep. 2018 - Nov. 2023

    Gemeenten - Coördinator Klantcontact & Dienstverlening

    Diverse gemeenten, o.a. Veldhoven, Kaag & Braassem, Noordwijk

    Wat ik deed? In verschillende coördinerende functies bij gemeenten stond dienstverlening en klantcontact altijd centraal. Van communicatie en facilitaire dienstverlening tot coördinatie van klantcontactcentra. Hoe ik het deed? Teams aangestuurd en processen verbeterd om burgers sneller en beter te helpen. Interne en externe communicatie verzorgd: van bewonersbrieven en speeches tot social media en intranet. Projecten en evenementen georganiseerd en gecoördineerd, met oog voor samenwerking en efficiëntie. A

  • 18 Jahre und 7 Monate, Jan. 1997 - Juli 2015

    Senior Customer Support and Sales Representative

    TNT

    Wat ik deed? Bij TNT werkte ik ruim 18 jaar in een dynamische internationale omgeving. Mijn rol draaide om klantrelaties, salesondersteuning en het coördineren van logistieke processen. Hoe ik het deed? Klanten proactief begeleiden bij complexe zendingen en opstarttrajecten. Problemen vroegtijdig signaleren en oplossen om vertraging en klantverlies te voorkomen. Teams ondersteunen als vervangend teamleider: werk verdelen, nieuwe collega’s inwerken en processen verbeteren. Klantpresentaties en tevredenheids

  • 4 Jahre und 2 Monate, Nov. 1992 - Dez. 1996

    Inside Sales Representative

    TNT Express Nederland

    Relatiebeheer, afhandeling van informatie- en prijsaanvragen. Follow up geven aan mailingen, telefonisch prospects benaderen middels cold calls. Offertes opmaken n.a.v. telefonisch acquisitie en voortgang bewaken. After sales verzorgen. Na verloop van tijd ook het zelfstandige bezoeken van bestaande klanten.

  • 5 Monate, Juli 1992 - Nov. 1992

    Intercedente

    Randstad Nederland

    Werving en selectie van tijdelijk technisch personeel.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 1990 - Juni 1992

    Medewerker Doctoraal Projecten

    Eindhoven University of Technology

    Stageplaatsen werven bij bedrijven in binnen- en buitenland. Begeleiding studenten gedurende stage. Controle uitoefenen op voortgang stage. Geven van voorlichting aan bedrijven, medewerkers en studenten. Presentatie op beurzen. Opvang van buitenlandse studenten, geven van voorlichting en zorgen voor huisvesting.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 1986 - Dez. 1990

    Juridisch secretaresse

    Advocatenkantoor Mantz en Westendorp

    Juridisch medewerkster/secretaresse voor 2 advocaten. Specifieke werkzaamheden m.b.t. advocatuur, roladministratie, voorschotrekening en het zelfstandig afhandelen van eenvoudige juridische kwesties. Dagelijks contacten onderhouden met clienten en Rechtbank. Bijhouden agenda, organiseren van vergaderingen, voorbereiden zittingen en organiseren kantooractiviteiten. Zelfstandig opgezet: boekhouding debiteuren- en krediteurenadministratie en dossiersysteem.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 1985 - Nov. 1986

    Directiesecretaresse

    Van Gend & Loos N.V.

    Internationaal correspondente/directiesecretaresse. Het telefonisch en schriftelijk afhandelen van claims en manco's in zowel binnen- als buitenland. Alle voorkomende secretaresse werkzaamheden, alsmede het ontvangen en te woord staan van klanten.

Ausbildung von Imre Van Kempen

  • 1984 - 1985

    Diploma

    European Secretary Institute Schoevers, Tilburg

  • 1983 - 1984

    Directie Secretaresse Instituut Schoevers Tilbrug

    Schoevers Instituut Tilburg

Sprachen

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Deutsch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z