Irina Katerinska
Bis 2021, Kauffrau für Büromanagement, Berufskolleg Bonn-Duisdorf
Über mich
Throughout my professional journey, I have gained extensive experience in various domains, including accounting, warehousing and logistics, e-commerce, customer support and customer service, and office management. These diverse roles have allowed me to develop a broad skill set and a deep understanding of various business functions. As an accomplished freelance writer, I have honed my expertise in editing, media relations, journalism, creative writing, and international relations. I possess strong communication and media skills and hold a Bachelor's degree in Mass Communications and Audio/Visual Journalism from New Bulgarian University.
Werdegang
Berufserfahrung von Irina Katerinska
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023
Customer Service Manager 2nd Level Zahlungsmanagement
trackle GmbH
Bearbeitung von Kundenanfragen zum Themengebiet Zahlungen/Financials/Abonnements. Ausführen von Einzügen und Zahlungen in den unterschiedlichen Tools. Datenpflege und direkte Kommunikation schriftlich und telefonisch mit den Endkundinnen. Generieren von Reports und Support-Anfragen bei Zahlungsdienstleistern.
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2023
Vertriebsmitarbeiter
trackle GmbH
Bearbeitung der Webseite der trackle GmbH. Betreuung und Maintenance von Webseite & Shopsystem.
4 Jahre, Feb. 2019 - Jan. 2023
Kauffrau für Büromanagement
trackle GmbH
Buchhaltung, Lager und Logistik, Büromanagement, Organisation, Eventmanagement, Organisation von Geschäftsreisen, Reisekostenabrechnung.
1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2019
Social Media Analyst
Appen Global
7 Jahre und 11 Monate, Feb. 2011 - Dez. 2018
Freelance Writer
selfemploye
Covering culture, arts, travel and entertainment. Writing features and interviews for bulgarian newspapers, magazines and websites.
Ausbildung von Irina Katerinska
2 Jahre, Feb. 2019 - Jan. 2021
Kauffrau für Büromanagement
Berufskolleg Bonn-Duisdorf
3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2008
Mass Comunications and audio/visual journalism
New Bulgarian University
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
Bulgarian
Muttersprache