Ing. Jana Beck

Wir arbeiten als Übersetzer (Muttersprachler) in der Sprachkombination Slowakisch–Deutsch und unterstützen Unternehmen und Agenturen im DACH- und CEE-Raum. In Zusammenarbeit mit erfahrenen Übersetzern bieten wir zudem Übersetzungen in weitere CEE- und slawische Sprachen an. Darüber hinaus begleiten wir die sprachliche und administrative Zusammenarbeit zwischen SK & DACH und bieten Deutsch-Unterricht für den slowakischen Markt. Fokus: klare Kommunikation, kulturelles Verständnis und verlässliche Prozesse.

Lösungen der technischen PC- Problemen für die Kunden per E-Mail und Chat. Bereitstellung einer genauen, validen und vollständigen Fehlerbehebung durch Einsatz von Fähigkeiten, Erfahrungen und technischen Fähigkeiten. Professionelle Kommunikation mit Kunden, Verantwortung für einzelne Fälle übernehmen.

Vertragsabwicklung, Dokumentenkontrolle, Bearbeitung der Dokumenten von Konten, Karten, Tagesgeldkonten, Online Banking.

Kunden-, ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Allianz Deutschland. Bearbeitung von Einzelaufgaben gemäß Weisung des Vorgesetzten.

Proaktive Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit den Finanz- und Rechtsabteilungen in Großbritannien. Interne Systempflege und Begleitung der internen und externen Anwälte, Abwicklung sämtlicher Officeagenden insbesondere durch Planung, Organisation, Koordination und Nachbereitung von Schriftverkehr. Pflege der relevanten, auch elektronischen Dokumente einschließlich Ablage.

Eigenständige Abstimmung und Pflege der Debitorenkonten und Betreuung des Mahnwesens. Buchung von Bankbelegen und Prüfung von Zahlungseingängen und Bankkontoauszügen sowie Rechnungstellung, Erstattungen und Reporting. Anlagen und Pflege von Stammdaten. Übernahme von Sonderaufgaben. Mitarbeit bei bereichspezifischen Projekten.

Zuvorkommender und souveräner Kundenempfang im Sinne der definierten Service- und Qualitätsstandards. Kundenwirksame Ansprache zu den Themen Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, Kontoauszügen, Bankgebühren sowie Sorten und Schecks. Unbar- und Barbedienung. Terminvereinbarungen und Betreuung der Schließfachanlage.

Kompetente Betreuung und Beratung von Baufinanzierungskunden und Übernahme der damit einhergehenden Sachbearbeitung sowie Neukundengewinnung. Eigenständige Erarbeitung maßgeschneiderter Finanzierungslösungen, einschließlich der Risikoprüfung und Kundenbedarfsanalyse. • Beste Baufinanzierungsspezialistin in der Kategorie Neuling (nach einem Jahr) • Zertifikat für ausgezeichnete Geschäftsergebnisse und hochwertige Verkäufe im Bereich Kreditvermittlung

Eigenverantwortliche Beratung und Betreuung im Bereich Privatkunden und Geschäftskunden am Schalter oder am Telefon über das gesamte Produktportfolio. Finanzierungsmöglichkeiten, Versicherungsmöglichkeiten. Aktive Terminplanung, Ausbau bestehender Kundenverbindungen, Neukunden-Akquisition. Umsetzung von Cross-Selling-Aktivitäten. Barbedienung. Zahlungsverkehr. Schnittstelle zwischen Kunden und Bankabteilungen. • Unter den drei besten Kundenberaterinnen hinsichtlich Qualität der Beratung und Verkaufsvolumen

Finanz-, Risiko-,Projekt-, strategisches- und Betriebsmanagement, Controlling, Logistik, Rechnungswesen, Kreditprüfung, Finanzmarkt, Qualität

Marketing, Kommunikation, Verkauf, Vertrieb