Janine Kreienbrink

Freiberuflich, Facilitator, Moderatorin & Coach, CXdoing
Düsseldorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Geschäftsprozessorganisation
Facilitator
Customer Journey Mapping
Moderation
Lean Stammtisch Düsseldorf
Prozessoptimierung
Veränderungsmanagement
E-Learning
Geschäftsprozessoptimierung
Organisationsentwicklung
Customer Relationship Management
Teamentwicklung
Länderübergreifende Teamentwicklung
Design Thinking
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Janine Kreienbrink

  • Current 5 years and 11 months, since Jul 2020

    Facilitator, Moderatorin & Coach

    CXdoing

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    LeanStammtisch Betreiberin im Rheinland

    LeanStammtisch Rheinland https://leanbase.de/stammtisch/duesseldorf

    Seit Juli 2018 betreibe ich den LeanStammtisch Rheinland. Der LeanStammtisch findet alle zwei Monate statt und bietet den Teilnehmern die Möglichkeit, sich über Geschäftsprozessorganisation, Lean, Kaizen, KVP etc. auszutauschen und die Intelligenz und die Erfahrung in der Gruppe zu nutzen, um aktuelle Herausforderungen zu diskutieren.

  • Current 10 years and 1 month, since May 2016

    Senior Beraterin & Facilitator Design Thinking

    marketing plus x
  • Current 10 years and 3 months, since Mar 2016

    Customer Experience Management http://www.mustermann-friends.de

    Mustermann & Friends

    Welche Erwartungen haben Ihre Kunden, wenn Sie Ihre Produkte kaufen oder Ihre Services nutzen? Mit Hilfe des Customer Journey Mappings helfe ich Ihnen, Ihr Unternehmen durch die Brille Ihrer Kunden wahrzunehmen. Eine gute Basis, um ein umfassendes Customer Experience Management aufzubauen.

  • 2 years and 11 months, Jul 2017 - May 2020

    Impulsgeberin & Moderatorin

    Lean KVP Kaizen Leadership https://leanbase.de

  • 2 years and 11 months, Jul 2017 - May 2020

    Moderatorin

    Lean Management Beratung & Training http://www.learning-factory.org

    Janine Kreienbrink ist Moderatorin bei der Learning Factory Beratung & Training. Ihr Schwerpunkt liegt in der Durchführung von Verbesserungsworkshops. Sie beschäftigt sich seit 15 Jahren damit, vom Kunden aus zu denken und interdisziplinäre Teams und interne Prozesse an den Kundenwünschen auszurichten. Vor ihrem Hintergrund als Theaterpädagogin weiß sie aus unterschiedlichen Charakteren ein erfolgreiches Ensemble zu formen.

  • 1 year and 10 months, Mar 2016 - Dec 2017

    Senior Consultant

    Interim Profis GmbH

    Vermittlung von Interim Managern

  • 2 years and 4 months, Nov 2013 - Feb 2016

    Sales & Marketing Director

    DORISMEGGER.COM

  • 7 years and 4 months, Jul 2006 - Oct 2013

    Client Services Director Germany

    Epsilon International
  • Projektmanagerin

    upside relationship marketing GmbH

  • Assistentin

    Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH

  • Assistentin Marketing & Vertrieb

    ACRON GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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