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Jens Godehart

Angestellt, Leiter Customer Order Desk, Wienerberger GmbH
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Vertriebsinnendienst
Telesales
Kundenservicemanagement
Kundenmanagement
Prozessoptimierung
Changemanagement
Call Center
Telefonmarketing
Outbound
Inbound
Partnersysteme
Franchising
Einzelhandel
Großhandel
Multichannel
Vertriebsleitung
Vertriebssteuerung
Direktvertrieb
Neukundengewinnung
Customer-Relationship-Management
Kundenservice
Vertrieb
Leitung
Prozessmanagement
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Godehart

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2020

    Leiter Customer Order Desk

    Wienerberger GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2019 - Aug. 2020

    Business Process Manager

    Wienerberger Deutschland Service GmbH

  • 4 Jahre und 10 Monate, Juni 2013 - März 2018

    Leiter Customer Service / Leiter Kundenservice und Telesales (national)

    Lekkerland Deutschland GmbH & Co.KG

    Führung der Customer Service / Kundenservice Teams (seit 10/15) und Telesales / Vertriebsinnendienst Teams. Leitung Projektteams zur Prozessoptimierung.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2010 - Mai 2013

    Beratung, Projekt- und Interimsmanagement

    Jens Godehart

    Beratung, Projekt- und Interimsmanagement; 3 Monate Lichtblick SE, Aufbau Vertriebsstrukturen Energie; Inhaber www.gourmet-magazin.de, Jens Godehart und Dirk Heß GBR

  • 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2006 - Jan. 2010

    Leiter Vertriebsservices / Leiter Flächenvertrieb

    Quelle GmbH

    Vertrieb stationär und Direktvertrieb, Vertriebsinnendienst, Prokurist

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2004 - Sep. 2006

    Leiter stationäre Mitgliederwerbung und Prokurist RM Promotion GmbH

    Bertelsmann AG

  • 12 Jahre und 5 Monate, Okt. 1991 - Feb. 2004

    Leiter Customer Service / Kundenmanagement / Projekte / Vertriebsleiter

    Eismann Tiefkühl-Heimservice GmbH & Co.KG

    Manager Customer Service / Direktvertrieb: Vertriebsleiter, Regionaler Vertriebsleiter, Distriktmanager, Vertriebstrainee

Ausbildung von Jens Godehart

  • 7 Jahre und 6 Monate, Apr. 1984 - Sep. 1991

    Volkswirtschaftslehre

    Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität

    Operation Research, Entwicklungspolitik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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