Lydia Hölzenbein

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Bis 2024, Vertriebscoach / Vertriebsentwicklerin, HDI Group

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebssteuerung & KPI-Analyse
Service- & Prozessoptimierung
Kunden- & Beschwerdemanagement
Coaching Schulung & Teamentwicklung
Organisationsentwicklung & Change Management
Kommunikations- & Entscheidungsstärke
Schnittstellenmanagement
Digitale Prozesse
Empathische Mitarbeiterführung
Klarheit & Struktur
Reflexionsfähigkeit
Veränderungsbereitschaft
Verantwortungsbewusstsein
Kundenbindung
Vertriebsmanagement
Vertriebsstrategie
Wirtschaftspsychologie
MS Office
Kundenservice
Reporting
Vertriebsleitung
Kundenbetreuung
Konfliktmanagement
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Lydia Hölzenbein

  • 7 Monate, Okt. 2023 - Apr. 2024

    Vertriebscoach / Vertriebsentwicklerin

    HDI Group

    Coaching und Begleitung von Vertriebspartner:innen, Recruiting & Onboarding neuer Vertriebseinheiten, Entwicklung von Vertriebsstrukturen, Trainingskonzepte und Prozessverbesserungen im Agenturvertrieb.

  • 6 Jahre und 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2023

    Vertriebsgruppenleiterin / Teamleiterin Vertrieb & Service

    HUK-COBURG Versicherungsgruppe

    Führung und Entwicklung zweier interdisziplinärer Teams (Vertrieb & interne Serviceeinheit). Verantwortung für operative Steuerung, Prozessoptimierung, Zielerreichung, Qualitätssicherung und Mitarbeiterentwicklung. Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Vertriebspartner, Kooperationspartnern, intern Fachabteilungen und Regionalleitung.

Ausbildung von Lydia Hölzenbein

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Okt. 2020

    Wirtschaftspsychologie

    HS Wismar

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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