Marco Lindner

Angestellt, Service Manager, AWEK GmbH (A Member of GK Software Group)

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Software Support
Bearbeitung von Requests
Changes und Incidents
Training im Bereich Software Support
Entwicklung von Serviceunterstützenden Tools
ITSM
C
C++
Java
SWING
SQL/MySQL
UML
SaaS
IT Project Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marco Lindner

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2015

    Service Manager

    AWEK GmbH (A Member of GK Software Group)

  • Bis heute 10 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2013

    2nd Level Supporter

    AWEK C-POS GmbH

    Analysieren von aufgetretenen Störungen und schnellstmögliche Fehlerbehebung. Koordinieren der Lösungsfindung mit allen beteiligten Partnern im Bereich der Hardware und der Software.

  • 8 Monate, Feb. 2013 - Sep. 2013

    Supporter

    Robert Half Technology

  • 4 Monate, März 2011 - Juni 2011

    Studentisches Praktikum im Bereich Administration

    ABT gGmbH - Akademie für berufliches Training

    • Einrichtung eines Webservers für Schulungszwecke • EDV-technische Betreuung eines Kurses für Webdesign • Unterstützung bei Planung und Umsetzung Netzwerktopologie, Beschaltung sowie Inbetriebnahme und Prüfung des Firmenservers • Verlegen von Netzwerkkabeln, Netzwerkdosen beschalten • Fehlerdiagnose, Analyse und Beseitigung bei PC, Server und Storage Server • 1st/ 2nd Level Support

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2004 - Okt. 2005

    IT-Assistent

    FEZ-Berlin

    • Verlegen, Testen von CAT5e Netzwerkkabeln • 1st / 2nd Level Support • Durchführen der Inventur für die IT-Technik • EDV-technische Betreuung von Mitarbeitern

Ausbildung von Marco Lindner

  • 3 Jahre und 9 Monate, Aug. 2008 - Apr. 2012

    Angewandte Informatik

    HTW Berlin

    Multimedia

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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