Martin Freitag
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Freitag
- Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2020Zurich Gruppe Deutschland
Customer Experience Manager (NPS)
Teamleiter Kundencenter
Teamleitung Global Service Desk
- 5 Jahre und 10 Monate, Juni 2010 - März 2016
Claims Manager
Anatolia Hospital, Antalya
Teamleitung Kundenbetreuung und Forderungsmanagement Reiseversicherungen, Führungsverantwortung, Controlling, Budgetierung, Qualitätssicherung, Reporting, Schicht- und Einsatzplanung, Ausbildung, Coaching
- 14 Jahre und 2 Monate, Feb. 1996 - März 2010
Teamleiter Call Center
ADAC, Athen/Griechenland
Teamleitung Kundenbetreuung, Patientenbetreuung, Krankenrücktransporte
- 12 Jahre und 1 Monat, Feb. 1984 - Feb. 1996
Lehrer Deutsch als Fremdsprache
Freiberufliche Selbständigkeit
Deutsch als Fremdsprache
Ausbildung von Martin Freitag
- 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 1982 - Juni 1984
Neugriechische Philologie und Geschichte
Universität Athen
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1980 - Juni 1982
Südosteuropäische Sprachwissenschaft und Geschichte
Universität Sofia
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1978 - Juni 1982
Sprachwissenschaft, Germanistik, Balkanologie
FU Berlin
Lehramt Deutsch und Französisch, Balkanische Sprachwissenschaft und Volkskunde,
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Griechisch
Fließend
Französisch
Gut
Türkisch
Grundlagen
Bulgarisch
Gut
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