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Martina von Buttlar

Angestellt, Sachbearbeiter Kundenservice, Städtische Werke Netz + Service GmbH
Zierenberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Customer Experience Management
Customer-Relationship-Management
Optimierung
Analyse
Kundenservice
Kundenbindung
Auftragsabwicklung
Kundenbetreuung
Disposition
Organisation
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Büromanagement
Vertrieb
Verkauf
Beratung
PC
MS Office
Reklamationsmanagement
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Management
Projektmanagement
Salesforce
Key Account Management
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
lösungsorientiert
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Martina von Buttlar

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2024

    Sachbearbeiter Kundenservice

    Städtische Werke Netz + Service GmbH

    Kundenbetreuung und Projektmanagement

  • 6 Jahre und 4 Monate, Juni 2018 - Sep. 2024

    Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

    Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH

  • Disponent

    CAR24 GmbH

    Disposition europaweiter Fahraufträge

Ausbildung von Martina von Buttlar

  • Biologie

    Universität Kassel

    Pflanzenphysiologie

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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