Michael Drachlov

Selbstständig, Sales & Marketing Director, X100 Invest | Investment | Инвестиции
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Escalation Management
Enterprise Content Management
Incident-Management
Netzwerkadministration
Fehleranalyse und Systemcheck
User/Access Management (ADS)
Softwaretest
IT-Support (2nd/3rd-Level-Support)
HTML
CMS

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Drachlov

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020

    Sales & Marketing Director

    X100 Invest | Investment | Инвестиции

  • Bis heute 11 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2014

    Regional Business Area Manager

    UDS Game (Global Intellect Service)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2014

    Service Delivery Manager

    ARITHNEA GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2011

    IT-Specialist

    IBM Deutschland GmbH. Project „VIP IS Servicedesk AMGEN GmbH“ über B.A.C.C. GbR

    - User/Access management in Active Directory (ADS) - Installation, Tests von spez.DB und SW (Smartphones, iPhones) - Datensicherung/Datenwiederherstellung (Backup Server) - Einrichtung/Konfiguration/Monitoring von Netzwerkdruckern - Incident-Management (ISM IBM Tool) - Unterstützung der VIP User bei Störungen (UHD 2nd-3rd-Level) - Neuinstallation, Konfiguration, Reparatur der PC/Notebooks - Dokumentation Erstellung

  • 7 Monate, März 2010 - Sep. 2010

    IT-Support Spezialist

    ESCADA SE

    - User/Access management in Active Directory (ADS) - Einrichtung/Konfiguration/Monitoring von Netzwerkdruckern - Datensicherung/Datenwiederherstellung (Backup Server) - Unterstützung der Kunden bei Störungen und Fragen (UHD) - Incident-Management (TopDesk) - Neuinstallation, Konfiguration der PC-Arbeitsplätze - Shop PC-Installationen, DB-Einrichtungen - Mobile Auftragserfasser - Installation und Support - Erstellung von Betriebsdokumentationen der betreuten Systemen

  • 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2009

    Remote-supporter

    Fujitsu Services, Projekt „WEP IL Allianz Deutschland AG“ über Cora-IT GmbH

    - Installation von Indiv.Layer Software - Remotetool (Prisma) - Softwaretest/Troubleshooting Testumgebung Software - Erstellung/Ausarbeitung von Reports - Administration/Konfiguration von Rechnern - Hardware Rollouts - Incident-Management (Remedy)

  • 2 Monate, Juni 2007 - Juli 2007

    Webentwicklung

    Panoflex LTD&CO KG, Leipzig

    Weiterentwicklung eines PHP-Frameworks, Pflege bestehender Internetauftritte

  • 2 Monate, Mai 2006 - Juni 2006

    Webentwicklung

    Panoflex LTD&CO KG, Leipzig

    Weiterentwicklung der Internetauftritts „panoflex.com“, Entwicklung eines Newslettersystems

  • 4 Monate, Apr. 2005 - Juli 2005

    Techniker

    Absturz GmbH, Leipzig

    Reparatur von Rechnern (Notebooks, Desktop PC’s), Kundenberatung

  • 9 Monate, Aug. 2003 - Apr. 2004

    Assistent der Netzwerkadministration

    Moderam AG

    Netzwerkinstallation und Pflege, Serverpflege, Upgrade, Einkauf und Reparatur von Hardware, Softwareinstallation und Wartung, 1st-, 2nd-Level-Support, Anwenderschulung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2002 - Juli 2003

    IT-Techniker

    Realtime GmbH

    EDV Dienstleistung, Netzwerkinstallation und Pflege, Upgrade, Einkauf und Reparatur von Hardware, Softwareinstallation und Wartung, 1st-, 2nd-Level-Support, Anwenderschulung

  • 10 Monate, Mai 2001 - Feb. 2002

    Netzwerkadministrator

    Universal GmbH

    Netzwerkinstallation und Pflege, Upgrade und Reparatur von Hardware, Softwareinstallation, Wartung und Anpassung, 1st-, 2nd-Level-Support

  • 11 Monate, Juni 2000 - Apr. 2001

    Systemprogrammierer

    Udmurtische Geflügelfabrik AG

    Erneuerung der kompletten IT-Infrastruktur, Netzwerkinstallation, Verlegung und Pflege, Upgrade, Einkauf und Reparatur von Hardware, Softwareinstallation und Wartung, 1st-, 2nd-Level-Support, Anwenderschulung

Ausbildung von Michael Drachlov

  • 3 Monate, Sep. 2010 - Nov. 2010

    Business English

    Wall Street Institute

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2007

    Softwareentwicklung

    BSZ 7

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Muttersprache

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