Miriam Biberger

Angestellt, Starbucks Coffee, Starbucks Coffee

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Fraud Management
After-Sales Support
Payments
Kundenorientierung
Servicementalität
Personalplanung
Service Performance
OTRS
Sugar
Sage Officeline
JIRA
My Micros
Citrix
Paypal
Click and Buy
Giropay
Micropayment

Werdegang

Berufserfahrung von Miriam Biberger

  • Bis heute 14 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2009

    Starbucks Coffee

    Starbucks Coffee

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2007 - Nov. 2008

    Customer Service Agent

    Entertainment Shopping AG

    Beantwortung der Anfragen von Kunden aus Deutschland, Österreich und UK,Schnittstelle zu den Bereichen Einkauf, Marketing, Finance,IT und Auktionsmanagement, Aftersales Support, Auswertung und Klärung von Zahlungen der Paymentprovider Paypal, Click and Buy, Giropay und Micropayment, Fraud Managemant,

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Kochen
Reisen
klassische Musik
Golfen
fotografieren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z