Nicole Reinhardt

Angestellt, Abteilungsleitung Pflegeberatung, compass private pflegeberatung
Abschluss: Dipl. Betriebswirtin (FH), Fernhochschule Riedlingen
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen im Gesundheitswesen
Call Center Leitung
Personalverantwortung
Projektleitung
Pflegeberatung
Beratung
Mitarbeiter
Kundenservice
Telefonie
Pflegeversicherung
Controlling
Disposition
Softwareentwicklung
Changemanagement
Budgetverantwortung
Abteilungsleitung
Führungserfahrung
Fachkompetenz
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
strategisch
Durchsetzungsvermögen
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Empathie
Toleranz
Loyalität
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Reinhardt

  • Current 17 years and 6 months, since Dec 2008

    Abteilungsleitung Pflegeberatung

    compass private pflegeberatung

    compass private pflegeberatung ist die Pflegeberatung der Privaten Kranken- und Pflegeversicherungen. Die Leitung beinhaltet neben der disziplinarischen Führung der Mitarbeitenden im Bereich 37.3 und Telefonie (ca. 350 MA) auch die konzeptionelle und strategische Weiterentwicklung der Pflegeberatung. Zudem verantworte ich das interne Controlling der gesamten Abteilung (7a und 37.3) und die IT Projekte.

  • 1 year and 5 months, Jul 2007 - Nov 2008

    Fachreferentin Pflege

    MÜNCHENSTIFT GMbH

    Erstellung des Qualitätberichts, Erstellung von Standards und Leitlinien QM, Organisation von Symposien, Anwedungunterstützung von Softwareprodukten für Alten- ud Pflegeheime, Fachliche Führung von Ausbildungskoordinatoren von 8 Alten- und Pflegeheimen, Fachliche Führung von Ehrenamtskoordinatoren von 8 Alten- und Pflegeheimen

  • 5 years and 3 months, Apr 2002 - Jun 2007

    Gesundheitsberaterin

    4sigma GmbH

    Gesundheitsberaterin im Care Center in der Beratung von Krankenkassenpatienten, zuletzt als Teamleiterin (10 Mitarbeiter)

  • 3 years and 3 months, Jan 1999 - Mar 2002

    Stationsleitung

    Diakoniewerk München

    Chirurgie, HNO, Orthopädie, Innere Führung von 10 Mitarbeitern

  • 3 years and 2 months, Oct 1995 - Nov 1998

    Krankenschwester

    Klinik Dr. Müller

    Innere Medizin, Kardiologie, Intensiv

Ausbildung von Nicole Reinhardt

  • 4 years and 1 month, Mar 2005 - Mar 2009

    Gesundheits- und Sozialwirtschaft

    Fernhochschule Riedlingen

    Gesundheitsmanagement

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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