Olaf Henschen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Olaf Henschen
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2017Controlware GmbH
Service Manager, Operation Manager, Solution Manager
Service Delivery Management SDM, Service Management, Operation Management, Solution Management
- 2013 - 2017
Technical Account Manager (TAM), Service Delivery Manager (SDM)
COMPAREX AG
Technical Account Manager TAM / Service Delivery Management SDM
- 2010 - 2011
Vertrieb / Sales, Vertriebsbeauftragter, Kundenbetreuung
Navigate GmbH
Vertrieb / Sales, Vertriebsbeauftragter, Kundenbetreuung, Account Manager
Account Management, Vertrieb / Sales, Vertriebsbeauftragter, Kundenbetreuung
- 2000 - 2005
IT Service Management / Service Delivery, Account Management, Projektleitung
bibis Information Technology and Services (100% Siemens Business Services (SBS))
Professional Services für Infrastruktur- und Client/Server Dienstleistungen. IT-ServiceManagement, SLA-Monitoring / -Reporting, Eskalationsmanagement, Change Management, Projektmanagement für Rollout von Archivierungsoftware, DMS, ECM, CAS, DWH. Inhouse Sales, Angebotserstellung.
- 1998 - 2000
Messaging Consultant
adesso AG (ex BOV AG)
Consultant Communication für Microsoft Exchange / Outlook, Implementation, Migration, Unified Messaging, CTI, MCSE, Professional Services
- 1998 - 1998
GF-Assistent
Geffroy Consulting
Ausbildung von Olaf Henschen
- 1994 - 1997
Arbeitswissenschaften / Produktionstechnik
Fachhochschule Wilhelmshaven / OOW /Univ. of Applied Sciences "Jade Hochschule"
Fachhochschule OOW Oldenburg/Ostfriesland/Wilhelmshaven - Standort Wilhelmshaven FR: Arbeitswissenschaften
- 1993 - 1994
Wirtschaftsingenieurwesen
Technische Hochschule Darmstadt
- 1991 - 1993
Maschinenbau
Helmut-Schmidt-Universität (Universität der Bundeswehr Hamburg)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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