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Pascal Dué

Angestellt, Head of Advisor & Customer Service, Vorwerk International & Co. KmG
Wollerau, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategieentwicklung
Change Management
Personalführung
Operations Management
Customer Service
Strategie
Interkulturelles Management
Business Development
Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
Kundenbindung
Steuerung
Restrukturierung
COPC
Management
Prozessoptimierung
Technologie
Service Management
Unternehmensführung
MS Office
Kundenzufriedenheit
Wirtschaftswissenschaften
Call Center Management
Beratung
Interimsmanagement
Business Process Management
Customer-Relationship-Management
Führungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Pascal Dué

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Okt. 2023

    Head of Advisor & Customer Service

    Vorwerk International & Co. KmG

  • 9 Monate, Jan. 2023 - Sep. 2023

    Senior Consultant

    PD Consulting

  • 5 Jahre und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2022

    Director Customer Service

    HolidayCheck AG

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2014 - März 2017

    Geschäftsführung

    3C DIALOG Saalfeld GmbH, Part of Capita plc

  • 7 Jahre und 7 Monate, Sep. 2009 - März 2017

    Leiter Dialog Center (COO) / Prokurist

    3C DIALOG GmbH, Part of Capita plc

  • Director Operations

    Teleperformance Technical Help (ehemals twenty4help Knowledge Service AG)

  • Site Manager

    twenty4help Knowledge Service GmbH

  • Business Unit Manager

    twenty4help Knowledge Service GmbH

Ausbildung von Pascal Dué

  • 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2007

    Wirtschaftswissenschaften

    Hagener Institut für Management Studien

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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