Renate Häßler

It's time for change!

Angestellt, Country Manager Germany, Masternaut GmbH
Karlsruhe, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Gestaltung Vertriebsprozesse
Order to cash
Strategie Customer Service
Innovationsprojekte
Customer Management
Customer Relationship Management
Auftragsabwicklung
Forderungsmanagement
Preis- und Konditionenmanagement
Unternehmenskennzahlen
Internationales Projektmanagement
Projektleitung
Gespür für Kundenwünsche

Werdegang

Berufserfahrung von Renate Häßler

  • Current 5 years and 3 months, since Mar 2021

    Country Manager Germany

    Masternaut GmbH

    Verantwortung: • Aufbau, Steuerung und Leitung der Landesgesellschaft • Strategische Entwicklung zur Markterschließung neuer Geschäftsfelder • Entwicklung und Umsetzung der Operations Strategie sowie aller Prozesse • Aktives Key Account Management • Rekrutierung des Teams Besondere Projekte: • Entwickeln des Business Modells inkl. Aufbau eines Partner-Netzwerks • Aufbau eines Teams leistungsorientierter Talente

  • Current 7 years and 11 months, since Jul 2018

    Manager Commercial Processes

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    • Analyse der Wertschöpfungskette, Neugestaltung und Optimierung des gesamten Order to Cash Prozesses in Nordeuropa • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Verkaufsinnendienst (UK, Deutschland) zur Auftragsbearbeitung und Shared Service Center (Rumänien) zur Rechnungsstellung Ergebnisse • Verbesserung der Rechnungsqualität • Länderübergreifende Vereinheitlichung der Order to Cash Prozesse zur Realisierung von Synergien • Einführung von Problemlösungs-Tools (5W, Root-Cause Analysis etc.)

  • 1 year, Jul 2017 - Jun 2018

    Business Development Manager im Incubator Programm Office

    Manufacture Francaise des Pneumatiques Michelin

    • Markteinführung eines innovativen, neuen Produktsegments • Aufbau von Kundenbeziehungen zu allen internationalen Automobilherstellern Ergebnisse • Prototypentests bei sechs Herstellern weltweit • Platzierung eines Serienauftrags für das Pilotprodukt und Anbahnung von Aufträgen bei zwei weiteren Kunden • Erstellung eines pragmatischen CRM-Tools zur Begleitung der Markteinführung

  • 3 years and 10 months, Sep 2013 - Jun 2017

    Strategische Einkäuferin Europe

    Manufacture Francaise des Pneumatiques Michelin

    • Energieeinkaufsstrategie für Europa, Bedarfsermittlung, Angebotseinholung bis Nachverhandlungen für Strom, Gas, Wärme, Dampf in UK, Deutschland, Benelux und Skandinavien • Lieferantenbewertung, Supplier Relationship Management Ergebnisse • Verbesserung des Zahlungsziels • Aufbau einer effizienten Kraft-Wärme-Kopplung • Anbindung eines großen Werkes an die lokale Müllverbrennungsanlage • Optimierung der EEG-Abgaben

  • 2 years and 8 months, Jan 2011 - Aug 2013

    Leiterin Innovationsprojekte für DACH

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Leitung der Wirtschaftsförderung Michelin Development: Förderung von Start-ups • Projektverantwortliche für Sponsoren eines internationalen Großevents • Einführung und Anwendung der Lean Management-Prinzipien in den Verwaltungsbereichen Ergebnisse • Identifikation und finanzielle Förderung von acht Start-ups mit Schaffung von 110 Arbeitsplätzen • Großevent wurde zu 50% durch Sponsoren finanziert • Projektleitung bei der Einführung eines agilen IT-Projekt in der Rechtsabteilung

  • 2 years and 5 months, Sep 2007 - Jan 2010

    Leiterin Shared Service Center Personal

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Steuerung, Weiterentwicklung und Leitung eines Shared Service Centers HR, 15 Mitarbeiter • Zusammenarbeit mit den HR-Managementteams aus allen Michelin-Gesellschaften standortübergreifend Ergebnisse • Make or Buy Studie zur Gehaltsabrechnung für die In- oder Outsourcing-Thematik • Entwicklung einer Vor-Ort-Präsenz von Shared Service Mitarbeitern • Optimierung der Reisekosten mit systematischem Controlling und Reporting der relevanten KPI

  • 2 years and 5 months, Apr 2005 - Aug 2007

    Leiterin Customer Service

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Leitung des Customer Service zur Auftragsabwicklung für alle Automobilhersteller in Europa, 15 Mitarbeiter • Steuerung der Warenbestände in kundeneigenen sowie Konsignations-Lagern • Schnittstellenmanagement für Supply Chain und Key Account Management Ergebnisse • Optimierung der Lieferflüsse • Reduktion der Warenretouren (-50%) • Einführung von Servicezeiten zur Erhöhung der Servicequalität

  • 6 years and 7 months, Sep 1998 - Mar 2005

    Assistentin des Personalleiters und Leitung HR-Projekte

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Schnittstelle zwischen Management und Gehaltsabrechnung für Vergütungsthemen im AT-Bereich und Stock Options in DACH Ergebnisse • Projektleitung für die Einführung des Vergütungssystems nach HAY • Gründung und Leitung der Initiative „Diversity“ • Konzeption und Umsetzung des Belegschaftsaktienprogramms in DACH

  • 3 years and 4 months, Sep 1998 - Dec 2001

    Trainee im Personalwesen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA, Karlsruhe

    • Individualisiertes Programm mit Durchlauf verschiedener Personalbereiche in Deutschland, Frankreich und Großbritannien Ergebnisse • Teilprojektleitung für das Modul General Administration/Datenbasis i.R.d. Einführung von PeopleSoft HR in DACH • Interne Beraterin für das Customizing und GAP-Analysis für das Implementierungsteam in Polen und Ungarn mit Schulung der Key User vor Ort

Ausbildung von Renate Häßler

  • 6 years and 11 months, Oct 1991 - Aug 1998

    BWL

    Universität Mannheim

    1995-1997 mehrere Praktika bei Unternehmen in Barcelona, Paris und Frankfurt/Main 1992-1997 mehrjährige Tätigkeit als Studentische Hilfskraft im Akademischen Auslandsamt

  • 2 years and 10 months, Sep 1988 - Jun 1991

    Wirtschaftsgymnasium

    Wilhelm-Röpke-Schule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

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