Rene Kräußlich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rene Kräußlich
- Current 5 years and 11 months, since Jul 2020
Site Operations Manager
Lufthansa InTouch
- 1 year and 2 months, May 2019 - Jun 2020
Managing Director Media
Transcom Berlin (ehemals ASA Informationsdienste GmbH)
- 2 years and 2 months, Mar 2017 - Apr 2019
Geschäftsführer
ASA Informationsdienste GmbH
- 7 years and 5 months, Oct 2009 - Feb 2017
Leiter Service Center
Aschendorff Service Center GmbH & Co. KG
Strategische & operative Leitung des Servicecenter Führung von ca. 100 Mitarbeitern (inkl. 9 Teamleitern) Qualitätsmanagement, Personaleinsatzplanung und Reporting Teilbereiche: Kundenservice für den privaten Anzeigenverkauf-, Abo- und Leserservice Backofficebetreuung für gewerbliche Anzeigenkunden und Agenturen Abo- und Anzeigenvermarktung via In- & Outboundteams Kundenbindung & Rückgewinnung Poststelle und die Geschäftstellen der "Westfälischen Nachrichten"
- 3 years and 6 months, Jan 2006 - Jun 2009
Bereichsleiter Customer Care
SNT Deutschland AG
- 4 years and 5 months, Aug 2001 - Dec 2005
Leiter Reporting & Workforcemanagement
SNT Deutschland AG / E-Plus Service
- 4 years and 3 months, Apr 1996 - Jun 2000
Teamleiter Customer Retention/Backoffice
E-Plus
- 2 years and 1 month, Mar 1994 - Mar 1996
Senior Acccount Executive
Guthmann & Roth AG
Sprachen
German
English
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