Rene Kräußlich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rene Kräußlich
- Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2020
Site Operations Manager
Lufthansa InTouch
- 1 Jahr und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2020
Managing Director Media
Transcom Berlin (ehemals ASA Informationsdienste GmbH)
- 2 Jahre und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2019
Geschäftsführer
ASA Informationsdienste GmbH
- 7 Jahre und 5 Monate, Okt. 2009 - Feb. 2017
Leiter Service Center
Aschendorff Service Center GmbH & Co. KG
Strategische & operative Leitung des Servicecenter Führung von ca. 100 Mitarbeitern (inkl. 9 Teamleitern) Qualitätsmanagement, Personaleinsatzplanung und Reporting Teilbereiche: Kundenservice für den privaten Anzeigenverkauf-, Abo- und Leserservice Backofficebetreuung für gewerbliche Anzeigenkunden und Agenturen Abo- und Anzeigenvermarktung via In- & Outboundteams Kundenbindung & Rückgewinnung Poststelle und die Geschäftstellen der "Westfälischen Nachrichten"
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2006 - Juni 2009
Bereichsleiter Customer Care
SNT Deutschland AG
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2005
Leiter Reporting & Workforcemanagement
SNT Deutschland AG / E-Plus Service
- 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 1996 - Juni 2000
Teamleiter Customer Retention/Backoffice
E-Plus
- 2 Jahre und 1 Monat, März 1994 - März 1996
Senior Acccount Executive
Guthmann & Roth AG
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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