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Sabine Endres

Angestellt, Leitung Onboarding & Customer Success, ALLES.AUTO AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teilprojektleitung
Kundendienst
Customer Service
Hotline
Prozessmanagement
Projektmanagement
Kundenbindung
Inbound
Outbound
Vertriebsinnendienst
Emailmanagement
CRM
Einsatzplanung
Absatzplanung
Umsatzplanung
Vertragsprüfung
Auftragscontrolling
Auftragskoordination
Terminüberwachung
Geschäftspartnerbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Technische Beratung
Rechnungsklärung
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Kundenberatung
Vertragsmanagement
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Windows NT / XP professionell / Windows 7
gute Microsoft Office Kenntnisse (Excel
Powerpoint
Word
Outlook)
Leasing
Disposition
Bonitätsprüfung
Refinanzierung

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine Endres

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Leitung Onboarding & Customer Success

    ALLES.AUTO AG

    Fachliche und disziplinarische Führung eines 4-5 köpfigen Teams, sowie der weitere Aufbau der Abteilung / Erstellung und Durchführung des Onboarding-Prozesses von Partnern auf der E-Commerce Plattform / Qualitätssicherung / Stetige Optimierung der Prozesse und entsprechende Schulung und Förderung des Teams

  • 10 Monate, März 2022 - Dez. 2022

    Junior Business Development Managerin

    AVAG Holding SE

    ALLES.AUTO

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2022

    Assistenz Workout Kreditmanagement Intensiv- und Problemkundenbetreuung

    Deutsche Handelsbank AG

  • 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2019

    Vertriebsassistentin Unternehmerkredit

    Deutsche Handelsbank AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2018 - Juli 2019

    Elternzeit

    AIL Leasing München AG

    Elternzeit

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2018

    Vertriebsassistentin

    AIL Leasing München AG

    Einholung von Bonitätsunterlagen, Identifizierung des Kunden gem. Geldwäschegesetz inkl. PEP und WB-Prüfung, laufende Kundenbetreuung mit Objekttausch, Umschreibungen und Vertragsverlängerungen, Akquise von Neugeschäft, Akquise von Folgeverträgen (Bestandskunden) und Neukunden, Bearbeitung von allgemeinen Schriftverkehr

  • 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2016

    Disponentin

    Instmotion Retail GmbH

    Planung von Mitarbeitereinsätzen, Organisation von Kundenaufträgen und die Festlegung des Erfüllungszeitpunkts, Termingerechte Erledigung von Kundenaufträgen, Fuhrparkverwaltung, Vertrieb und Kundenbetreuung

  • 3 Jahre und 8 Monate, Nov. 2012 - Juni 2016

    Sachbearbeiterin Verrechnung und Service / Serviceassistentin

    Auto und Service Pia

  • 5 Monate, Juni 2012 - Okt. 2012

    Vertriebsassistentin

    Leasinggesellschaft der Autobank GmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2012

    Customer Service Representative

    AutoScout24 GmbH
  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2006 - Nov. 2007

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

  • 3 Monate, Aug. 2006 - Okt. 2006

    Vermietrepräsentantin

    Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

  • 2 Monate, Juni 2006 - Juli 2006

    Angestellte als Sachbearbeiterin

    AHG Berg am Laim GmbH

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006

    Auszubildende zur Automobilkauffrau

    AHG Berg am Laim GmbH

    abgeschlossene Aubildung zur Automobilkauffrau

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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