Sabine Endres

Angestellt, Leitung Onboarding & Customer Success, ALLES.AUTO AG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teilprojektleitung
Kundendienst
Customer Service
Hotline
Prozessmanagement
Projektmanagement
Kundenbindung
Inbound
Outbound
Vertriebsinnendienst
Emailmanagement
CRM
Einsatzplanung
Absatzplanung
Umsatzplanung
Vertragsprüfung
Auftragscontrolling
Auftragskoordination
Terminüberwachung
Geschäftspartnerbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Technische Beratung
Rechnungsklärung
Angebotserstellung
Auftragsabwicklung
Kundenberatung
Vertragsmanagement
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Windows NT / XP professionell / Windows 7
gute Microsoft Office Kenntnisse (Excel
Powerpoint
Word
Outlook)
Leasing
Disposition
Bonitätsprüfung
Refinanzierung

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine Endres

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Leitung Onboarding & Customer Success

    ALLES.AUTO AG

    Fachliche und disziplinarische Führung eines 4-5 köpfigen Teams, sowie der weitere Aufbau der Abteilung / Erstellung und Durchführung des Onboarding-Prozesses von Partnern auf der E-Commerce Plattform / Qualitätssicherung / Stetige Optimierung der Prozesse und entsprechende Schulung und Förderung des Teams

  • 10 months, Mar 2022 - Dec 2022

    Junior Business Development Managerin

    AVAG Holding SE

    ALLES.AUTO

  • 2 years and 2 months, Jan 2020 - Feb 2022

    Assistenz Workout Kreditmanagement Intensiv- und Problemkundenbetreuung

    Deutsche Handelsbank AG

  • 6 months, Jul 2019 - Dec 2019

    Vertriebsassistentin Unternehmerkredit

    Deutsche Handelsbank AG

  • 1 year and 5 months, Mar 2018 - Jul 2019

    Elternzeit

    AIL Leasing München AG

    Elternzeit

  • 1 year and 5 months, Nov 2016 - Mar 2018

    Vertriebsassistentin

    AIL Leasing München AG

    Einholung von Bonitätsunterlagen, Identifizierung des Kunden gem. Geldwäschegesetz inkl. PEP und WB-Prüfung, laufende Kundenbetreuung mit Objekttausch, Umschreibungen und Vertragsverlängerungen, Akquise von Neugeschäft, Akquise von Folgeverträgen (Bestandskunden) und Neukunden, Bearbeitung von allgemeinen Schriftverkehr

  • 5 months, Jul 2016 - Nov 2016

    Disponentin

    Instmotion Retail GmbH

    Planung von Mitarbeitereinsätzen, Organisation von Kundenaufträgen und die Festlegung des Erfüllungszeitpunkts, Termingerechte Erledigung von Kundenaufträgen, Fuhrparkverwaltung, Vertrieb und Kundenbetreuung

  • 3 years and 8 months, Nov 2012 - Jun 2016

    Sachbearbeiterin Verrechnung und Service / Serviceassistentin

    Auto und Service Pia

  • 5 months, Jun 2012 - Oct 2012

    Vertriebsassistentin

    Leasinggesellschaft der Autobank GmbH

  • 4 years and 7 months, Nov 2007 - May 2012

    Customer Service Representative

    AutoScout24 GmbH
  • 1 year and 1 month, Nov 2006 - Nov 2007

    Assistentin der Geschäftsleitung

    Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

  • 3 months, Aug 2006 - Oct 2006

    Vermietrepräsentantin

    Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

  • 2 months, Jun 2006 - Jul 2006

    Angestellte als Sachbearbeiterin

    AHG Berg am Laim GmbH

  • 2 years and 10 months, Sep 2003 - Jun 2006

    Auszubildende zur Automobilkauffrau

    AHG Berg am Laim GmbH

    abgeschlossene Aubildung zur Automobilkauffrau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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