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Sabrina Beck

Angestellt, Lehrerin, Gymnasium am Schloss
Bis 2024, Wirtschaftsinformatik, Universität des Saarlandes
Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führung von Mitarbeitern
Call Center Management
Projektmanagement
Prozessmanagement
Produkt- und Prozessmigration
Prozessoptimierung
Beschwerdemanagement
Prozesse
Value Engineering
Beratung
Produktentwicklung
Optimierung
Service Management
Design Thinking

Werdegang

Berufserfahrung von Sabrina Beck

  • Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2025

    Lehrerin

    Gymnasium am Schloss

    Informatiklehrer

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    Leiterin Service Excellence und Innovation

    IKK Südwest

    Service Management Produktentwicklung Produktmigration Value Engineering

  • 3 Jahre, Jan. 2018 - Dez. 2020

    Leiterin Referat Service- & Qualitätsmanagement

    IKK Südwest
  • 6 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2017

    Leiter Customer Care

    juris GmbH
  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2016

    Leitung Bereich Marketing, Vertrieb Dialogmarketing und Customer Care

    juris GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2009 - Jan. 2011

    Leiter Alice Comfort / Comfort Office

    HanseNet Telekommunikation GmbH

    Betreuung von Geschäftskunden / Mircobusiness

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2009

    Leiter Neue Produkte und Lösungen (NPL)

    HanseNet Telekommunikation GmbH (Alice)

    Prozess- und Produktmigration, Projektmanagement

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2004 - März 2007

    Supervisor

    AOL Deutschland

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2004

    Customer Care Consultant

    AOL Deutschland

  • 7 Monate, Juni 2000 - Dez. 2000

    Werkstudent im Leistungsmanagement

    sd&m AG software design & management

Ausbildung von Sabrina Beck

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2020 - Apr. 2022

    Philosophie

    Universität des Saarlandes

  • 7 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2024

    Wirtschaftsinformatik

    Universität des Saarlandes

  • 9 Jahre und 5 Monate, Okt. 1998 - Feb. 2008

    Informatik

    Universität des Saarlandes

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Kroatisch

    -

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