Thomas Greiner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Greiner
- Bis heute 18 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2007
Senior Manager Dialog Center
gkk Hannover GmbH
Branche: Dienstleistungen, Dialogmarketing, Direktmarketing Steuerung und Kontrolle des Tagesablaufs nach Produktivitätskennzahlen. Führungsverantwortlichkeit. Eskalationsmanagement. Recruiting neuer Mitarbeiter. Qualitätssicherung und Reporting an Projektverantwortliche Bereichsleitung.
- 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2007
Trainer
gkk Hannover GmbH
Ausbildung neuer Mitarbeiter, in Themen wie Kommunikation, Kenntnisse in betreibseingener Software, Bankfachwissen, Produktkenntnisse und Abläufe
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2005 - Okt. 2006
Angesteller im Inboundprojekt für eine große Direktbank
gkk Hannover GmbH
allgemeine Produktberatung und Information, Callhandeling im Bereich Konotführung, Verwaltung von Onlinezugängen und arbeiten mit bankspezifischer eigener Software
- 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2002 - Juni 2006
Angestellter im Outboundbereich
gkk Bremen GmbH
Angesteller im Outboundbereich. Bearbeitung von Projekten wie für einen großen Automobilhersteller, Versicherungsunternehmen, Pharmabedarfhersteller und im Verlagswesen.
Ausbildung von Thomas Greiner
- Bis heute 17 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2007
Direktmarketing
Ils
zum Fachwirt in DialogMarketing und Managment
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Englisch
Grundlagen
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