Uli Domke

Premium

Angestellt, IRM / Deployment Manager, Ace Tune AG, Wallisellen

Zürich, Switzerland

Skills

"Domke's Kundenbetreuung" eine Garantie für die Kundenzufriedenheit.
Service Account Management (Prozesse Proaktive-Dienstleistungen
Projektmanagement)
SLA Management
Störungskoordination und Eskalationsmanagement
Service Delivery Management
Service Quality Management
Customer Relationship Management
ITIL V3 Foundation
Betreuung und Beratung der Kunden in schweizerdeutsch
deutsch und englisch
Erfahrung in Projektleitung
Personalführung
Flexibilität
Motivation
Zielstrebigkeit
Gewissenhaftigkeit und unternehmerisches Denken
Langjährige Erfahrung im nationalen und internationalen IT-Umfeld

Timeline

Professional experience for Uli Domke

  • Current 7 years and 11 months, since Sep 2014

    IRM / Deployment Manager

    Ace Tune AG, Wallisellen

  • Current 8 years and 11 months, since Sep 2013

    Freelancer / Projects IT Servicemanagement

    momentan keines

  • 2 years and 2 months, Jul 2011 - Aug 2013

    Projektleiter IT

    Kantonspolizei Bern

  • 7 months, Sep 2010 - Mar 2011

    Projektmitarbeiter

    FAU Fachverein für Arbeit und Umwelt

  • 9 years and 9 months, Sep 2000 - May 2010

    Service Account (Delivery / Eskalation) Manager

    Sun Microsystems (Schweiz) AG, Volketswil

  • 3 years and 7 months, Feb 1997 - Aug 2000

    Sun Systems Service Engineer

    Sun Microsystems (Schweiz) AG

  • 9 years and 4 months, Oct 1987 - Jan 1997

    Selbstständiger EDV-Berater

    Ulrich Domke EDV-Beratungen

  • 2 years and 2 months, Aug 1985 - Sep 1987

    Leiter Softwareprogrammierung

    OAS Office Automation AG, Wauwil

  • 1 year and 3 months, May 1984 - Jul 1985

    Leiter Filiale Luzern

    Messerli Informatik AG, Glattbrugg

  • 5 years and 1 month, Apr 1979 - Apr 1984

    Programmierer, Analyst, Projektierung, Filialleiter MMZ Luzern

    NCR (Schweiz) AG, Wallisellen

  • 3 years and 9 months, Jul 1975 - Mar 1979

    Kaufmännischer Angestellter Energiewirtschaft

    Städtische Werke Luzern

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Intermediate

Wants

Neue berufliche Herausforderung im Raum Zürich
Kanton Aargau und Zentralschweiz
im Service Account Management
im Service Level Management
im Service Delivery Management

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