Ing. Werner Gross

Selbstständig, Pensionist
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Budgetierung
Customer Service
Service Management
Service Delivery Management
Netzwerktechnik
IT Security
Kryptografie
Technisches Projektmanagement
C
Java
Assembler (Z80)
Embedded microcontroller
Teamleitung
Eskalationsmanagement
SLA Management
Kundenbetreuung
Kundenberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Werner Gross

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Pensionist

    ---

  • 4 Jahre, Feb. 2014 - Jan. 2018

    Weiterbildung: Studium ITTK

    Arbeitsstiftung/WAFF

  • 10 Monate, Apr. 2013 - Jan. 2014

    Abteilungsleiter Customer Training

    Kapsch CarrierCom AG

  • 11 Jahre und 7 Monate, Juli 2002 - Jan. 2014

    Gewerblicher Geschäftsführer

    Kapsch CarrierCom AG

    Elektroniker verbunden mit Elektromaschinenbauer, Bürokommunikationstechniker, Radio- und Videoelektroniker (§94 Z 17 GewO 1994)

  • 3 Jahre, Apr. 2010 - März 2013

    Leiter Operations Managed Services

    Kapsch CarrierCom AG

  • 4 Jahre, Apr. 2006 - März 2010

    Leiter Delivery Unit Managed Services

    Kapsch CarrierCom AG

  • 4 Jahre und 3 Monate, 2002 - März 2006

    Department Head Technical Assistance Services

    Kapsch CarrierCom AG

  • 1996 - 2002

    Teamleiter / Projektleiter

    Kapsch AG

  • 1991 - 1996

    Systemspezialist

    Kapsch AG

    Systemspezialist für Datensystemen (X25, FRelay, ATM,..... bis IP) und Netzwerkmanagement, Engineering und Netzwerkplanung

  • 1981 - 1991

    Entwicklung von Prüf und Meßgeräten

    Kapsch AG

    Entwicklung von Hard- und Software zur automatischen Prüfung von Komponenten und Einrichtungen für Komunikationseinrichtungen

Ausbildung von Werner Gross

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2017

    Informationstechnologien und Telekommunikation

    FH Campus Wien

    IT-Security und Kryptographie

  • 1985 - 1990

    Nachrichtentechnik

    HTL Schellinggasse

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

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