Aïcha JEDDI

Développement du portefeuille clients (PME/Grandes Entreprises) : - Paramétrage CRM (Hubspot), phoning, emailing, growth hacking. - Rédaction, gestion et négociation des offres commerciales/appels d'offres. - Customer success management et gestion des renouvellement/upselling. - Adaptation des contenus et formation des clients internationaux. - Démonstration personnalisée de la solution en ligne et en salon professionnel.

Supervision de l’implémentation de la Stratégie d'Engagement Multi/omnicanal adaptée au plan de communication des marques pour la Chine. - Mise en place d’une méthodologie de mesure de l'impact des activités digitales sur les ventes : Stratégie KPI, AB Test, Stratégie CRM, Formation digitale, Big Data. - Conduite et gestion de toutes les activités digitales HCP/patients en collaboration avec des agences digitales. - Contrôle de la conformité des projets digitaux lors du processus de validation global.

Support du Senior Business Développeur dans les activités de marketing et vente. - Mise à jour du contenu marketing et communication on-line: JD.com, Taobao, WeChat. - Création des bases de données produits et outils d’analyses et gestion : Fournisseurs, Stocks, Ventes. - Participation aux Salons Suppliers/Retailers Mode & Accessoires. - Prospection et études de marché de la concurrence.

LaSCAD: En charge des clients Hard Discount (LIDL, ALDI, DIA), E-Commerce (Amazon) et Pharmacies. - Gestion des bons de commandes, livraison et résolution des problématiques clients. - Supervision des stocks et inventaire des marchandises. - Gestion administrative des transactions et merchandising du salon Franprix. - Elaboration des assortiments rayons pour les nouveaux clients Pharmacies. - Formation de 5 représentants pour un Commando Force de Vente, en collaboration avec les DR.

Lyon, France

Beijing, Chine

Reims, France