Christine Karnatz

Angestellt, Mitarbeiter IT-Support, HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quality Management
Coaching
Training
IT Support
Remote Support
Reporting
ServiceNow
Remedy
Lotus Notes
Windows
Citrix
Virtual Desktop
VMware vSphere
Microsoft Active Directory
Microsoft Powerpoint
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Hardware-Installation
Microsoft Power Point
Teamleitung
Qualitätskontrolle
Kundenservice
Helpdesk
Personalführung
Betriebssystem

Werdegang

Berufserfahrung von Christine Karnatz

  • Bis heute 4 Monate, seit Juni 2026

    Mitarbeiter IT-Support

    HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH
  • 3 Monate, Dez. 2025 - Feb. 2026

    Teamleiterin im IT Service Desk Dataport / Bundesagentur für Arbeit

    Concentrix im Auftrag der Allgeier Public

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2022 - Nov. 2025

    Teamleiterin im IT Service Desk Die Autobahn des Bundes

    Webhelp im Auftrag der AtoS

  • 9 Monate, Jan. 2022 - Sep. 2022

    Quality Managerin im IT Service Desk McDonalds Deutschland

    Webhelp im Auftrag der AtoS

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2020 - Dez. 2021

    Quality Managerin im Service Desk Deutsche Bank Gatekeeper

    Webhelp im Auftrag der AtoS

  • 1 Monat, März 2020 - März 2020

    Trainerin im Kundensupport für Disney+

    Webhelp im Auftrag von Disney+

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2020

    Quality Managerin im Service Desk Deutsche Bank eBanking

    Helpbycom im Auftrag der AtoS

  • 1 Jahr und 2 Monate, Okt. 2017 - Nov. 2018

    Quality Managerin im IT Service Desk Deutsche Bank dbSupportPlus

    Webhelp im Auftrag der AtoS

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2012 - Sep. 2017

    Trainerin im IT Service Desk Deutsche Bank dbSupportPlus

    Sellbytel im Auftrag der AtoS

  • 2 Jahre und 5 Monate, März 2010 - Juli 2012

    Coach im IT Service Desk Deutsche Bank dbSupportPlus

    Sellbytel im Auftrag der AtoS

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2010

    IT Service Desk Mitarbeiter Deutsche Bank dbSupportPlus

    Sellbytel im Auftrag von Siemens

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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