Falco Bröcker

Angestellt, Head of Transformation Hub, Deutsche Telekom Service Europe SE
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Call Center Steuerung
CTI Routing
Workflow (DMS)
Genesys
AVAYA
Changemanagement
Restrukturierung
Management
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Falco Bröcker

  • Current 11 months, since Jul 2025

    Head of Transformation Hub

    Deutsche Telekom Service Europe SE

  • Current 5 years and 1 month, since May 2021

    Head of Contracting

    Deutsche Telekom Services Europe SE

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Vice President HR Customer Interaction Service (HIS)

    Deutsche Telekom AG
  • 7 years and 3 months, 2009 - Mar 2016

    Leiter Kundenkontakmanagement Standort Stuttgart

    HR Business Services, Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • German

  • English

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z