Florian Ninow

Angestellt, Teamleiter KPM, RSG Group GmbH

Berlin, Germany

Skills

ITIL
1st and 2nd Level IT Support
Service Desk
Scrum
Jira
Jira Servicedesk
Confluence
Cloud Computing
Virtualisierung
VMware
VMware vSphere
VMware ESXi
Citrix
SolusVM
OpenVZ
VirtualBox
Linux
Active Directory
Plesk
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbetreuung
DNS
FTP
WebServices
Monitoring
Prozessoptimierung
CDN
SFTP
Debian
Apache HTTP Server
nginx
Nagios
Livezilla
TeamSpeak
PHP
PHP-Programmierung
HTML
HTML5
CSS
Support
SQL
MySQL
SQL Server
PostgreSQL
MSSQL
SVN
OOP
Tomcat
WCF
Android
IT-Consulting
Windows
Windows 7
Windows Server
Windows Server 2008
Server
VPN
Systemadministration
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Inbound
MS Office 2010
MS Office 2016
Skype
IT-Projektmanagement
Projektmanagement
Kundenservice
Pkw führerschein
Optimierungsvorschlägen
Deutschkenntnisse
Administration

Timeline

Professional experience for Florian Ninow

  • Current 1 year, since Jun 2023

    Teamleiter KPM

    RSG Group GmbH

    Teamleiter Kundenprozessmanagement

  • Current 10 years and 4 months, since Feb 2014

    Selbständig

    FN-Systems.eu

    Linux und Windows Serveradministration, Kundenkontakt und Neukundenakquise. Server Viruallisierung openVZ (mit solusVM Panel) und vSphere.

  • Current 15 years, since Jun 2009

    Projektleiter / Community Manager

    ourplaces.de

    Programmieren der Website, pflegen des Rechtesystems und betreuen der Teammitglieder und der Community.

  • 1 year and 11 months, Jul 2021 - May 2023

    Kundenprozess Manager

    RSG Group GmbH
  • 3 years and 2 months, Jun 2018 - Jul 2021

    IT Operations Manager

    RSG Group GmbH
  • 2 months, May 2018 - Jun 2018

    Support Engineer

    Episerver GmbH
  • 5 months, Dec 2017 - Apr 2018

    IT Support Specialist

    SELLBYTEL Group

    Telefonischer IT Support für Mitarbeiter eines Kunden aus dem Finanzbereich.

  • 3 months, Oct 2017 - Dec 2017

    IT-Systemadministrator

    Heinlein Support GmbH
  • 4 months, Jun 2017 - Sep 2017

    IT-Servicedesk Manager

    McFIT Global Group GmbH

  • 1 year and 7 months, Mar 2016 - Sep 2017

    IT Support Engineer

    McFIT Global Group GmbH

  • 11 months, Apr 2015 - Feb 2016

    Mitarbeiter User Helpdesk

    Righthead

    IT Support für Mitarbeiter eines Kunden aus dem Finanzbereich

  • 1 year and 6 months, Nov 2013 - Apr 2015

    Kundenbetreuer

    ZAP-Hosting.com

    - Kunden Betreuung im 1st und 2nd Level - Entwicklung von internen Anwendungen zur Optimierung der internen Organisation - Technische Wartung und Administration von Linux und Windows Servern

  • 5 months, Jul 2013 - Nov 2013

    Ausbildung Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

    Softwaredesign Briesenick

    Webentwicklung, hauptsächlich HTML, CSS und PHP. Neben dem Anpassen des Frontend bei der Hauptanwendung, habe ich hier ein Ticketsystem / Bugtracker mit angebundenen Changelog in HTML, CSS, PHP mit MySQL programmiert.

  • 4 months, Apr 2013 - Jul 2013

    Aushilfe

    Softwaredesign Briesenick

Languages

  • German

    First language

  • English

    Basic

Interests

Sport
Dart
Community Management

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