Karsten König

Angestellt, Executive Vice President Global Clients, Majorel Corporate
Abcoude, Netherlands

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Führungserfahrung
BPO
Customer Service
CRM
Kundenbindung
Betriebsübergang
Firmenrestrukturierung
Dienstleistungen für verschiedene Branchen (Teleko
Versorgungsindustrie
Informationstechnologie
Tourismus
Automobil)
Internationaler Firmenaufbau (Indien
China
Singapore
Argentinien)
interkuturelle Kompetenz
Rumänien
Estland
Nearshore
e-comm
IT Hightech
Automotive
Government services
Mergers & Acquisitions

Werdegang

Berufserfahrung von Karsten König

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Executive Vice President Global Clients

    Majorel Corporate

  • Current 10 years and 10 months, since Aug 2015

    Mitglied der Geschäftsleitung

    arvato CRM Solutions | Bertelsmann SE & Co. KGaA

  • 5 years and 2 months, Jul 2010 - Aug 2015

    Bereichsleitung Geschäftsentwicklung

    arvato AG I Bertelsmann

    Neukundenaufbau und Bestandskundenmanagement; Entwicklung neuer Dienstleistungsansätze

  • 3 years and 8 months, Nov 2006 - Jun 2010

    Bereichsleitung Customer Services

    arvato AG I Bertelsmann

    Aufbau und Führung diverser Customer Service Standorte in Deutschland mit über 1500 Mitarbeitern; Integration und Reorganisation von Customer Service Standorten in der arvato Verbund durch Betriebsübergang

  • 5 years and 4 months, Jul 2001 - Oct 2006

    Director arvato India/Business Development International

    arvato AG I Bertelsmann

    Aufbau und Führung von arvato services Firmen in Indien, China, Singapore und Argentinien

  • 2 years and 3 months, Apr 1999 - Jun 2001

    Abteilungsleitung Customer Loyalty

    arvato AG I Bertelsmann

    Operations Kundenbindung Airline

  • 1 year and 1 month, Apr 1998 - Apr 1999

    Assistenz der Geschäftsleitung

    arvato AG I Bertelsmann

    Kundenbindung Airline und Telekommunikation

Ausbildung von Karsten König

  • 5 years and 5 months, Oct 1992 - Feb 1998

    Betriebswirtschaft

    Universität Hamburg

    Marketing, Entwicklungstheorie und Politik, Transportwissenschaften

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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