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Katya Reineke

Angestellt, Leiterin Personal-Training/Coaching/Weiterentwicklung, MehrServices GmbH
Münster, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Qualitätsmanagement
Coaching
Trainingsplanung
Training
Interkulturelles Training
Management
Change Management
Customer Service
Customer Service Excellence
Customer experience
NLP
Projektmanagement
Team Coaching
Konfliktmanagement
Mediation
Führungskräfteentwicklung
Förderung von Mitarbeitern

Werdegang

Berufserfahrung von Katya Reineke

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit März 2023

    Leiterin Personal-Training/Coaching/Weiterentwicklung

    MehrServices GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2023

    Abteilungsleiterin Operations Excellence

    Power Service GmbH
  • 10 Monate, März 2020 - Dez. 2020

    Projektleiterin Training & Quality

    Power Service GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2019

    Manager Quality & Training - European Customer Contact Center

    Opel Automobile GmbH
  • 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2016

    Training & Quality Manager - Loyalty Programs

    arvato
  • 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2013

    Projektmanager

    arvato
  • 2 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2011

    Projektmitarbeiterin Training&Quality

    arvato
  • 3 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2009

    Trainerin

    arvato
  • 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2007

    Service Agent

    arvato

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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