Klaus Beck

sucht engagierte Mitarbeiter*innen für interessante, langfristige Projekte

Angestellt, Standortleiter, snt-regiocom Customer Care SE
Salzwedel, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Umfassende Führungserfahrung
Key Account Management
Langjährige umfassende Führungsverantwortung im Cu
Contact Management
Marktforschung
Customer Satisfaction
Kundenzufriedenheit
Customer Experience
Direktmarketing
Dialogmarketing
Kampagnenmanagement
Kundensegmentierung
Telefonmarketing / CallCenter
Outbound
Geo-Marketing
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Beck

  • Current 3 years and 9 months, since Sep 2022

    Account Manager Nord

    GBI-Genios Deutsche Wirtschaftsdatenbank GmbH
  • Current 6 years and 10 months, since Aug 2019

    Standortleiter

    snt-regiocom Customer Care SE

  • 3 years, Jan 2018 - Dec 2020

    Inhaber

    meinrudershop.de

  • 3 years and 10 months, Mar 2014 - Dec 2017

    Leiter Recherche und Datenverarbeitung

    Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG

  • 6 years and 1 month, Sep 2007 - Sep 2013

    Abteilungsleiter Activation Services

    Telefonica Germany Customer Services GmbH

  • 2 years and 5 months, Oct 2004 - Feb 2007

    Leiter Dialog- und Vertriebsdienste

    Bauer Vertriebs GmbH

  • Geschäftsführer

    Arbuma Service Factory GmbH

  • Senior Consultant

    Call & Care GmbH

  • Marketing Consultant

    Experian Deutschland GmbH

  • Studienleiter

    Sample Institut GmbH

Ausbildung von Klaus Beck

  • Absatzwirtschaft

    Fachhochschule Flensburg

    Marktforschung, Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Danish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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